Гравець з Південної Африки намагався викупити рекламований бонус, але не досяг успіху. Натомість була активована інша акційна пропозиція. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Вони продовжують обіцяти величезні депозитні бонуси, але вони не завантажують правильну суму бонусу. Вони брехуни і робили це багато разів, щоб спокусити вас зіграти, але не один раз внесли правильний бонус
Шановна Йоланда,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Не могли б ви надіслати будь-які підтверджуючі докази, такі як знімки екрана або відповідне повідомлення, на petronela.k@casino.guru ?
Будь ласка, зрозумійте, що без будь-яких підтверджуючих доказів ми не можемо продовжувати розгляд цієї справи, оскільки протистояти казино було б майже неможливо.
Будемо раді почути Вас. Заздалегідь дякую за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Петронела