A Big Candy Casino - З гравця стягується непомірна комісія за зняття коштів.

Це казино є шахраєм! НІКОЛИ НЕ ГРАЙТЕ ТУТ. Зняття триває вічно, а обслуговування клієнтів дуже погане, вони відповідають у чаті, але безпорадні. Я ЗНІМАЮ 1000, А ВОНИ БЕРУТЬ З ЦЬОГО КОМІСІЮ 106 $, ЩО ПІДВИЩАЄТЬСЯ FK. Вони лише беруть гроші від клієнтів, але ніколи не повертають виграні гроші. Навіть якщо вони платять, але хай щастить.

Не грайте тут!!! Просто як це !

Вони справжні собачі підступи, які злодії

Шановний pituodemongtero,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з казино A Big Candy.

Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.

• Чи правильно я зрозумів, що ви успішно вивели свої виграші з казино?
• Чи зверталися ви до служби підтримки казино щодо комісії за зняття?
• Ви просили казино компенсувати комісію за зняття грошей?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Томас

Мені заплатили вже 3 тижні! На щастя, я знову виграв цього тижня, сподіваюся, що це пройде знову, тоді це буде чесне казино, лол. Час очікування вбиває

Так, вони заплатили мені Socceful після 3 тижнів очікування. Я думав, що вони обманюють, читаючи всі погані відгуки.

Тепер я зробив своє друге вилучення, сподіваюся, що це знову подумається. Тоді я видалю свій кейс тут.

Комісія за зняття коштує занадто дорого порівняно з іншими казино.

Ось як вони стягують з мене 106 доларів США за запити менеджера на зняття коштів!

Я не дуже впевнений, чому це коштує стільки, що перевищує 1000 доларів США.

ПРИМІТКА: вони заплатили мені через 2 тижні після затвердження моїх 1000 доларів. Затверджено 02.05

Гроші надійшли 17.05.

Я вважав цю справу закритою.

У ВСЕМ УСПІШІ удача на моєму боці 18.05 я вирішив внести депозит і виграв. Тож я сподіваюся, що цього разу мій вихід пройде гладко через 3 тижні очікування.

Дякую за детальне пояснення.

У цій групі казино «Відкликання менеджера» стосується анулювання балансу. Можливими причинами можуть бути те, що казино дотримується умов і положень бонусів, або мало місце порушення правил, які казино покарало анулюванням частини вашого виграшу. Ми не маємо досвіду в цьому статусі, посилаючись на додаткові комісії за зняття.

Якщо ви вважаєте, що казино анулювало ваш баланс несправедливо, запитайте, чому це було зроблено, і надішліть мені відповідь, яку ви отримали від служби підтримки казино. Моя електронна адреса tomas@casino.guru

Якщо ви не бажаєте продовжувати розгляд скарги, повідомте мене, і я закрию скаргу, коли її буде вирішено, а спірну суму відкориговано до 894 австралійських доларів.

Дякую, Томас

Так, справу закрито, оскільки мені заплатили.

Шановний pituodemongtero,

Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.

Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Томас

Казино.Гуру