Я зробив депозит у розмірі 150 доларів США за допомогою рекламного купона, який додав 250% суми мого депозиту. Однак, переглянувши свій рахунок, я помітив, що депозит не було конвертовано в AUD (австралійські долари), як я очікував. Ця невідповідність призвела до того, що на мій рахунок було зараховано меншу суму, ніж я мав би отримати, якби депозит було належним чином конвертовано в австралійські долари.
Я вважаю, що під час обробки мого депозиту сталася помилка, і я прошу негайно виправити, щоб відобразити точну суму в австралійських доларах із застосованим рекламним бонусом. Правильний розрахунок має включати початковий депозит у розмірі 150 доларів США, конвертований у австралійські долари, а потім бонус у розмірі 250%, доданий до цієї конвертованої суми.
Переконливо прошу негайно звернути увагу на це питання та вирішити якомога швидше. Крім того, я буду вдячний за підтвердження, коли виправлення буде внесено, і мій обліковий запис відобразить точну суму в австралійських доларах із застосованим бонусом.
Я з нетерпінням чекаю на ваше швидке вирішення цього питання.
Дякуємо за увагу до цього питання.
I made a deposit of $150 USD using a promotional coupon that added 250% of my deposit amount. However, upon reviewing my account, I noticed that the deposit was not converted to AUD (Australian Dollars) as I had expected. This discrepancy has resulted in a lower amount being credited to my account than what I should have received if the deposit had been properly converted to AUD.
I believe there has been an error in the handling of my deposit, and I request an immediate correction to reflect the accurate amount in AUD with the promotional bonus applied. The correct calculation should include the initial $150 USD deposit converted to AUD and then the 250% bonus added to this converted amount.
I kindly request your prompt attention to this matter and a resolution as soon as possible. Additionally, I would appreciate a confirmation once the correction has been made and my account reflects the accurate amount in AUD with the applied bonus.
I look forward to your swift resolution to this matter.
Thank you for your attention to this issue.
Автоматичний переклад.