Гравець із США мав запит на відкладене виведення більше місяця тому. Зняття, яке включало виграші та депозит для перевірки, не перевищувало максимальний ліміт виведення коштів, встановлений казино. Акаунт гравця також був верифікований. Команда казино неодноразово запевняла гравця, що затримка сталася через відставання в запитах на зняття коштів. Команда розгляду скарг втрутилася та зв’язалася з казино, що призвело до виплати частини виграшу гравця. Однак гравець висловив невдоволення через гадану нестачу виплати. Тоді команда розгляду скарг пояснила, що депозит гравця було повернено на рахунок казино та доступний для гри чи зняття після 1-кратного проходження. Гравець більше не відповідав, що призвело до відхилення скарги через відсутність відповіді.
це відповідь, яку я отримую кожного разу
