Гравець із Кот-д'Івуару зіткнувся з проблемою виведення коштів, оскільки понад місяць тому запросив 80 000 XOF зі свого рахунку 888staz, але не отримав кошти. Незважаючи на спроби зв’язатися зі службою підтримки через різні канали, вирішення проблеми не досягнуто.
Я зняв 80 000 xof зі свого облікового запису 888staz на свій гаманець Wave, і мені не нараховували більше 1 місяця
Мене попросили надіслати повідомлення про завантаження в Telegram, і я не отримав жодного рішення.
Вони не дуже добре звертають увагу на клієнта щодо затримки зняття.
Я подзвонив у свої банки, і вони сказали, що я повинен сказати 888staz, щоб вони надіслали мої кошти, але шкода, що мене не взяли.
Шановний standard051,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з 888Starz Casino.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
Чи правильно я розумію, що інші ваші зняття з казино оброблялися без проблем?
Не могли б ви поділитися своїм спілкуванням із казино? Надсилайте електронні листи або стенограми чату на мою електронну адресу за адресою tomas@casino.guru або опублікуйте скріншоти тут
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Томас
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
