Шановний standard051,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з 888Starz Casino.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
Чи правильно я розумію, що інші ваші зняття з казино оброблялися без проблем?
Не могли б ви поділитися своїм спілкуванням із казино? Надсилайте електронні листи або стенограми чату на мою електронну адресу за адресою tomas@casino.guru або опублікуйте скріншоти тут
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Томас
Dear standard051,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with 888Starz Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
Do I understand correctly your other withdrawals from the casino have been processed without issues?
Could you please share your communication with the casino? Send emails or chat transcripts to my email at tomas@casino.guru, or post screenshots here
I hope we will be able to help you to resolve this issue as soon as possible. Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Автоматичний переклад.