Привіт, мене звати Девід. Я грав і виграв, використовуючи свій депозитний баланс у цьому казино. Після того, як мене попросили надати документи для відкликання та місяцями чекали на їх схвалення, я був заблокований їхнім відвертим зловживанням владою. Вони попросили зробити знімок екрана облікового запису PayPal, який я використовував для депозиту, який я надав, показуючи всю необхідну інформацію, але вони відхиляли його протягом місяця і не пояснювали, чому. Як я можу виправити цю помилку?
Я кілька разів намагався запитати через чат, востаннє близько десяти хвилин тому, але певний оператор на ім’я Даніель вирішив проігнорувати мої запитання щодо знімка екрана, а потім грубо завершив чат. Це сталося двічі поспіль.
Насправді знімок екрана чудовий, але їм потрібен був привід, щоб не виплатити мій виграш. Я проконсультувався з юристом, який порадив мені, що я можу надіслати офіційне сповіщення, але це вимагає певних витрат, тому я хотів спочатку спробувати з вами. Я знайшов цей форум і хотів попросити вашої допомоги. Наперед дякую за вашу допомогу.
Hello, my name is Davide. I played and won using my deposited balance at this casino. After being asked for documents to withdraw and waiting for months for their approval, I was blocked by their blatant abuse of power. They requested a screenshot of the PayPal account I used to deposit, which I provided, showing all the necessary information, but they have rejected it for a month and haven't explained why. How can I correct this mistake?
I've tried to ask several times via chat, most recently about ten minutes ago, but a certain operator named Daniel chose to ignore my questions about the screenshot then rudely ended the chat. This has happened twice in a row.
In reality, the screenshot is just fine, but they needed an excuse not to pay my winnings. I consulted with a lawyer who advised me that I can send a formal notice, but it comes with a cost, so I wanted to try with you first. I found this forum and wanted to ask for your help. Thank you in advance for your assistance.
ciao sono davide , ho giocato e vinto escliusivamente col mio saldo depositato su questo casino , dopo aver ricevuto richiesta di documenti per prelevare e aspettato mesi che venissero approvati sono stato bloccato da un loro palese abuso di potere, mi hanno chiesto uno screenshot del conto paypal con cui ho depositato , glielo fornito con in mostra tutti i dati richiesti loro però lo rifiutano da un mese e non mi dicono come mai, come posso correggere l'errore ?
ho provato a chiedere diverse volte in chat come 10 minuti fa ma un certo operatore di nome daniel ha preferito prima far finta di nulla non rispondendo alle mie domande relative allo screenshot e poi mi ha chiuso la chat in faccia come un maleducato ed è successo due volte di fila
in realtà lo screenshot va benissimo ma gli serviva una scusa per non pagarmi la vincita, ho sentito un legale mi ha detto che posso inviare diffida ma ha un costo e prima volevo provare con voi, ho trovato su un forum questo sito , e volevo provare a chiedere il vostro aiuto grazie in anticipo
Автоматичний переклад.