ГоловнаСкарги888 Casino IT - Гравець зазнав технічних збоїв.

888 Casino IT - Гравець зазнав технічних збоїв.

Автоматичний переклад.

Сума: 100 €

888 Casino IT
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 31.12.2020 | Вирішено : 04.01.2021
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Італії зазнав технічних збоїв, виконуючи вимоги до бонусних ставок. Скарга гравця успішно вирішена.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я грав як зазвичай на Crazy time, з 50 центами на бонуси, потім солодкий сюрприз, пачинко, за проблеми з "нерегулярністю" я повертаю свої гроші і бачу, як кидаю м'яч на множник х200, звертаюся до допомоги самої гри, або я запитую, чи можу я якось подолати цю проблему, після певних вагань англійський оператор видає мені код квитка і просить зв’язатися зі службою обслуговування клієнтів, як тільки мій рахунок буде підтверджений .. моє запитання одне. . мені відмовлять у цих 100 євро за проблему / нерегулярність, не спричинену мною? Це моя дилема ..

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Здрастуйте,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Не могли б ви переслати будь-які підтверджуючі докази, такі як знімки екрана, ідеально вашу історію ігор, а також будь-яке відповідне повідомлення на адресу petronela.k@casino.guru ?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
3 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Мої вибачення, друзі, ми навіть можемо закрити нитку, casinò 888 дав мені бонус у розмірі 95 євро, тому я думаю, що це нормально. Все вирішено, дуже дякую вам за доброту та швидку відповідь.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Оскільки скарга була успішно вирішена, ми тепер закриємо її як "вирішену" у нашій системі. Щиро дякуємо за ваше підтвердження і, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.

Бажаю всього найкращого у новому 2021 році 😊

З найкращими побажаннями,

Петронела

Казино. Гуру

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого