ГоловнаСкарги888 Casino IT - Гравець хоче надати документи на перевірку.

888 Casino IT - Гравець хоче надати документи на перевірку.

Автоматичний переклад.

Сума: 50 €

888 Casino IT
Надіслано: 12.04.2020 | Закрито : 28.04.2020
Закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Гравець з Італії запитує про можливість завантаження документів, необхідних для підтвердження KYC. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

куди мені надсилати документи? Де я можу знайти форму?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Gioia,

Дякую вам за подання запиту. Я перевірив веб-сайт казино, і це те, що я фінансую:

http://888-external-it.custhelp.com/app/answers/detail/a_id/4233/p/269

"Як ви надсилаєте документи?

Спочатку завантажте зображення документів на комп'ютер за допомогою сканера або цифрової камери, щоб відображені дані були чіткими та розбірливими.

Щоб надіслати документи, дотримуйтесь нижченаведеної процедури:

Увійдіть до каси.

Виберіть "Підтвердити особу".

Клацніть на «Огляд» та виберіть потрібні файли даних.

Потім натисніть «Завантажити», щоб закінчити процедуру.

Крім того, якщо ваш обліковий запис обмежений:

Відвідайте наш безпечний касир на веб-сайті: www.safe-cashier.com

Увійдіть, використовуючи своє ім’я користувача та пароль.

Завантажте документи, як показано вище.

Примітка. Усі документи, завантажені в акаунт через нашу касу, надійно архівуються і жодним чином не можуть їх переглядати сторонні особи, крім спеціально уповноваженого персоналу ".

Будь ласка, повідомте нас, чи допомогла ця порада. Будемо раді Вас почути.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Шановний Gioia,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого