ГоловнаСкарги7Slots Casino - Вилучення гравця відкладено.

7Slots Casino - Вилучення гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 3 000 INR

7Slots Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 16.12.2023 | Вирішено : 15.01.2024
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

11 міс. тому
Переклад

Гравець з Індії зіткнувся із затримкою у виведенні коштів, стверджуючи, що минув місяць після того, як він запитав свої кошти. Його запит на відкликання неодноразово скасовувався через тиждень. Виграші були накопичені без активного бонусу. Казино відповіло, успішно обробивши та зарахувавши виплату в розмірі 3000 INR на рахунок гравця. Однак через відсутність підтвердження від гравця щодо рішення скаргу спочатку відхилили. Пізніше його було знову відкрито, коли гравець підтвердив, що отримав платіж, у результаті чого скаргу було вирішено.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я подав запит на зняття, але вже місяць вони все ще не дають мою суму зняття.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановний Jeevanpandav23,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про ваше відкладене відкликання.

  • Чи правильно я розумію, що зняття коштів все ще очікує на розгляд у вашому обліковому записі без обробки?
  • Вам повідомили, чому ви не можете зняти свій виграш?
  • Це внутрішня проблема системи казино чи вона пов’язана лише з вашим обліковим записом?
  • Ваші виграші накопичувалися з активним бонусом чи без нього?

Цілком зазвичай для повної обробки коштів потрібно кілька днів або навіть тижнів, але один місяць — це надзвичайно довго.

Проте я сподіваюся, що ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Його продовжують, але через тиждень його скасують

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт Jeevanpandav23,

  • Ваші виграші накопичувалися з активним бонусом чи без нього?
  • Чи був ваш обліковий запис підтверджений раніше?

Дякую тобі.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Так, усе зроблено, я спілкуюся зі службою підтримки, вони сказали щоразу. Зачекайте кілька днів, і через тиждень це буде скасовано

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Привіт Jeevanpandav23,

  • Ви накопичили свої виграші з активним бонусом чи без нього?

Дякую тобі.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Без бонусу

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Шановний Jeevanpandav23,


Ми раді повідомити вам, що запит на виплату 3000,00 INR успішно оброблено та зараховано на ваш рахунок.


Будь ласка, увійдіть до свого облікового запису, щоб перевірити зараховану суму. Якщо у вас виникли запитання чи сумніви щодо транзакції, зв’яжіться з нашою командою підтримки клієнтів.


Дякуємо, що обираєте наші послуги.

Ми цінуємо вашу довіру до нас.


З найкращими побажаннями,

Казино 7Slots

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Щиро вдячні команді 7Slots Casino за вашу допомогу.


Шановний Jeevanpandav23 ,

Не могли б ви підтвердити, що проблему вирішено? Заздалегідь спасибі.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад
Вітаємо, Jeevanpandav23,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Навіть якщо ми припустили, що проблему вирішено, без підтвердження від гравця, ми були змушені відхилити цю скаргу.

Гравець може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Ми повторно відкрили цю скаргу відповідно до запиту гравця. Ми хотіли б дати цій справі ще один шанс вирішитися та допомогти обом залученим сторонам дійти до задовільного висновку.


Додаткові коментарі гравця:


Я отримав свій платіж

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
11 міс. тому
Переклад

Оскільки проблему було успішно вирішено, ми закриємо скаргу як "вирішено" в нашій системі. Щиро дякуємо, Jeevanpandav23, за вашу співпрацю та підтвердження. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Казино.Гуру




Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого