Гравець з Індії не отримав виведення 7200 рупій, ініційоване 6 грудня 2023 року, і висловив невдоволення сервісом казино. Скаргу було вирішено, оскільки гравець отримав виплату.
Я зняв 7200 рупій з цього веб-сайту 6 грудня 2023 року, але я ще не отримав своє зняття. У мене був дуже поганий досвід на цьому веб-сайті, я ніколи не бачив такого поганого веб-сайту до сьогодні.
Привіт MrSantosh03,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з 7Slots Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Вітаю, сер,
Пане, на цьому веб-сайті немає процесу KYC, і я щодня спілкуюся з їхніми клієнтами, і вони завжди відповідають мені, зачекайте, і все, і показує лише обробку на веб-сайті.
І я виграв не з бонусів, я виграв з реальних грошей.
Привіт MrSantosh03,
Будь ласка, зверніть увагу, що ми рекомендуємо зачекати принаймні 14 днів, поки ваше підтвердження/відкликання буде оброблено, особливо якщо це ваш перший запит, тому, будь ласка, повідомте нам, коли це займе більше часу.
Сер, 7slots дали мені максимум 5 днів для виведення коштів, і це вже було завершено.
Привіт MrSantosh03,
Як зазначено вище, стандартний час очікування виведення коштів становить 14 днів. Будь ласка, повідомте нас, якщо гроші не надійдуть до наступного тижня.
Сер, оплата ще не надійшла, минуло багато часу. Будь ласка, допоможи мені. Шановний/шановний Нік, сер 🥺
Шановний MrSantosh03,
Ми раді повідомити вам, що запит на виплату 7200,00 INR було успішно оброблено та зараховано на ваш рахунок 2023-12-26 о 17:39:04 (UTC).
Будь ласка, увійдіть до свого облікового запису, щоб перевірити зараховану суму. Якщо у вас виникли запитання чи сумніви щодо транзакції, зв’яжіться з нашою командою підтримки клієнтів.
Дякуємо, що обираєте наші послуги.
Ми цінуємо вашу довіру до нас.
З найкращими побажаннями,
Казино 7Slots
Шановний MrSantosh03,
Я радий чути, що вашу проблему успішно вирішено. Тепер я позначаю скаргу як "розглянуту" в нашій системі.
Дякуємо за співпрацю. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо в майбутньому у вас виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Казино.Гуру