ГоловнаСкарги7Slots Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

7Slots Casino - Обліковий запис гравця заблоковано.

Автоматичний переклад.

Сума: 4 083 R$

7Slots Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 02.06.2023 | Справу закрито : 17.08.2023
Справу закрито Наш вердикт

Інше

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

1 рік тому
Переклад

Акаунт гравця з Бразилії заблокували без додаткових пояснень. На жаль, ми змушені відхилити цю скаргу, оскільки гравець відмовляється співпрацювати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Привіт, я заходжу через цей канал, щоб поскаржитися на несправедливу подію з моїм обліковим записом, який було заблоковано з причини, яку я не знаю, у чому це полягає, там були мої гроші, і я маю підтвердження моїх депозитів, і я вже зробив деякі зняття з облікового запису, і раптом вони забанили мій обліковий запис зі звинуваченням у зловживанні бонусом, оскільки я навіть не використовував бонус в обліковому записі, я просто робив ставки на футбол та ігрові автомати, я маю право на свої гроші як споживач, і я хотів би відновити свій обліковий запис.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Шановна Лейс,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи могли б ви повідомити, як давно ви зареєстрували свій обліковий запис і чи успішно ви завершили перевірку облікового запису? Чи користувалися ви раніше рекламними пропозиціями від цього казино?

Якщо є відповідне повідомлення, надішліть його на адресу petronela.k@casino.guru .

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

це, мабуть, було приблизно 3-4 місяці тому, я вже здійснив деякі зняття коштів зі свого рахунку, все пішло нормально, у мене ще була сума приблизно 4083, але після багатьох днів затримки я пішов увести і мій обліковий запис заблокували, я пішов дізнатися, що я чув, вони сказали, що це було неправильне використання бонусу чи слота, я не знаю, але я заробив гроші на ставках і грі на звичайних слотах.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я просто хочу отримати те, що мені належить по праву.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Не могли б ви переслати будь-яке відповідне повідомлення на petronela.k@casio.guru ? Дякую тобі.

Змінено адміністратором Казино Гуру
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я відправив повідомлення на її електронну пошту.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Вибачте, але я не отримав від вас електронних листів.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Lais,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Електронне повідомлення гравця:


Привіт, гаразд, я зайшов через веб-сайт casino guru, я намагався вирішити проблему з моїм обліковим записом, який був заблокований із 4 тисячами моїх і грошима, я також хотів би вирішити це. Тоді вони попросили надіслати повідомлення на цей email.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Вибачте за непорозуміння. Я не просив вас надіслати повідомлення на мою адресу електронної пошти, я просив пересилати будь-які відповідні повідомлення між вами та казино на мою адресу електронної пошти. Будь ласка спробуйте ще раз.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я вже відправив, чекаю відповіді

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

привіт до сьогодні у мене нічого не було і я повернувся з 7slot у мене на рахунку 4 тисячі вовни, але мій обліковий запис неактивний чи можете ви допомогти мені вирішити цю проблему?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

До цього дня ви не переслали жодного відповідного повідомлення між вами та казино на мою електронну адресу. Єдине повідомлення, яке я отримав від вас, було наступним:


Olá tudo bem vim através do site casino guru estava tentando resolver um problema com minha conta que foi bloqueada com 4 mil meu e dinheiro depositado também gostaria de esta resolvendo isso. Aí pediram para mandar mensagem nesse email.


Це останній дзвінок для пересилання будь-якого відповідного повідомлення, яке допоможе нам трохи краще зрозуміти, що сталося з вашим рахунком у казино. Заздалегідь дуже дякую.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я перешлю його знову.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

наступний мій рахунок трохи більше і 4 тисячі реалів, і я довго намагався зняти гроші, але це так і не запрацювало після кількох невдалих спроб. Команда 7 слотів заблокувала мій рахунок нізвідки, нічого не повідомляючи, а потім я пішов щоб з’ясувати, що відбувається з обліковим записом, і оскільки причина в тому, що я зробив там близько 3 поповнень на 500 доларів, вони сказали, що я зловживав таким бонусом, що я навіть не знаю, яким саме, і нічого того, що трапилося, я просто скасував бонус і грав у автоматі нормально, і я робив ставки на спорт. У мене є квитанції про депозит, і я маю право на гроші, які є, і я хочу їх отримати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Як я вже згадував раніше, нам потрібен відповідний зв’язок між вами та казино. Будь ласка, перешліть його на petronela.k@casino.guru якнайшвидше. Я досі нічого не отримав.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад
Вітаємо, Lais,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

Я вже надіслав кілька повідомлень електронною поштою, і ви не відповідаєте, коли я надсилаю їх сюди та прошу надіслати їх електронною поштою, це безлад і нічого не вирішує.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 рік тому
Переклад

До цього часу я не отримував жодних відповідних повідомлень між гравцем і казино, незважаючи на те, що вперше запитав його 4 червня. На жаль, без співпраці гравця ми не можемо сприяти будь-якому посередництву для вирішення поточних проблем.

Мені б хотілося більше допомогти. Мені шкода, що ми не змогли допомогти вам вирішити цю справу, але будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з будь-яким іншим казино. З вищезазначених причин я відхиляю цю скаргу. Дякую за розуміння.


Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого