ГоловнаСкарги7BitCasino - Виграші гравця анульовані.

7BitCasino - Виграші гравця анульовані.

Автоматичний переклад.

Сума: A$400,9

7BitCasino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 24.04.2020 | Справу закрито : 11.05.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравцеві з Австралії було виграно його виграш через порушення умов та ставок. На жаль, подальше пояснення не надано. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Я поклав гроші на свій рахунок, а потім почав грати так, як і ви! Я отримав кілька безкоштовних спінів тут і там і мені вдалося фактично виграти, коли я вирішив зняти свої гроші приблизно через годину, після чого він був відкинутий ?! У мене не було ідеї, чому я так говорив на лінії чату, і вони сказали, що я порушив умови прості, як це! Як я міг це зробити, коли все, що я робив, грав нормально, а людина в чаті грубо про це і не пояснювала нічого !!! Вони здаються купою шахраїв теж мене, які не дбають про людину, яка грає, і не хочу передати будь-який виграш, щоб не користуватися цим сайтом !!!!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Блейк,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Я перевірив умови бонусу, і ось що я знайшов:


«Під час гри з бонусними коштами максимальна ставка становить 0,0006 BTC / 5 EUR / 5 USD / 9 AUD / 7,5 CAD / 55 NOK / 400 RUB / 0,04 ETH / 0,023 BCH / 0,13 LTC / 2900 DOGE / 5 USDT. Сюди входять подвійні ставки після завершення ігрового раунду (наприклад, виграш виграшів з X ігрового раунду на червоний / чорний). "


Чи знаєте ви, що розміщення однієї ставки перевищує максимально дозволену? Підкажіть, будь ласка, свою історію гри на мою електронну адресу: petronela.k@casino.guru . Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам у цій справі якнайшвидше. Будемо раді Вас почути.


З повагою,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Блейк,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.


Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого