ГоловнаСкарги7BitCasino - Гравець намагається вивести свій виграш через незавершений процес KYC.

7BitCasino - Гравець намагається вивести свій виграш через незавершений процес KYC.

Автоматичний переклад.

Сума: 500 €

7BitCasino
Індекс безпеки:Дуже високий
Надіслано: 25.11.2020 | Справу закрито : 10.12.2020
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Індії попросив зняти гроші. На жаль, він очікує на розгляд через постійну перевірку облікового запису. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

я здав на депозит і грав, я виграв 500 євро, якщо збираюся зняти гроші, які вони не надають, і повідомити перевірку документа в процесі, це повністю фальшиве казино, не довіряйте, що ви виграєте, вони не нададуть

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Равулапалліашок,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Зверніть увагу, що KYC - це дуже важливий і важливий процес, під час якого казино гарантує, що гроші пересилаються законному власнику. Жодне з серйозних та ліцензованих казино не сприймає KYC легковажно, і, можливо, знадобиться кілька робочих днів, щоб завершити цю ретельну процедуру. Якщо всі дані вірні, казино не повинно бути причиною для затримки вашого виведення.

Чи отримували ви якесь роз’яснення від казино, якого документа не вистачає, і що заважає вам пройти перевірку рахунку KYC? Будемо раді почути Вас. Спасибі заздалегідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Равулапалліашок,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого