ГоловнаСкарги7Bets.io Casino - Відкликання гравця неодноразово відкладалося.

7Bets.io Casino - Відкликання гравця неодноразово відкладалося.

Автоматичний переклад.

Блек-пойнти: 105

Сума: £300

7Bets.io Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 20.09.2024 | Не вирішено : 26.09.2024
Не вирішено Наш вердикт

Немає політики реагування, пасивний регулюючий орган

НЕ ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

1 місяць тому
Переклад

Гравець зі Сполученого Королівства намагався вивести свій виграш у розмірі 300 протягом шести тижнів, але їхні спроби постійно відхилялися через проблеми з методом виведення та затримки. Команда розгляду скарг зазначила, що проти казино було подано кілька скарг щодо подібних проблем, але казино дотримувалося політики відсутності реакції, що призвело до відсутності вирішення. Отже, скаргу було закрито як «нерозглянуту», що вплинуло на загальний рейтинг казино. Було рекомендовано уникати цього казино через постійну відсутність зв’язку та нездатність вирішувати проблеми гравців.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Я виграв 300 у цьому казино, і мені потрібно щодня виводити кошти протягом 6 тижнів, і вони щоразу відхиляються й відхиляються. По-перше, черга, по-друге, проблеми з візою, по-третє, неможливо зняти гроші за допомогою тієї самої картки, з якої я зробив депозит. На щастя, я не вклав на депозит величезну суму грошей, але мені належать мої виграші! Я повністю підтверджений. Все, що я отримую через чат, це електронна пошта support@7bets.io і що вони не мають інформації. Я, напевно, надіслав близько 10 електронних листів і жодної відповіді, окрім відповіді від Ани, яка просила мене вивести через криптовалюту. Я не використовую криптовалюту! Я бачу, що мене обманули всі інші скарги, які я знайшов тут! Хтось коли-небудь знімав або отримував результат? Хтось може зв'язатися з ними? Що я можу зробити!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Шановний Манмібелл,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про проблему з вашим відкликанням і розумію ваше занепокоєння. Проте я хотів би підкреслити, що ми отримали багато скарг щодо затримки зняття коштів із 7Bets.io Casino. Не дивлячись на велику кількість надісланих справ, казино вирішило застосувати політику відсутності реакції на всі наші спроби обговорити будь-які питання.

Я можу тільки уявити, як це повинно бути розчаруванням чекати ваших грошей і не мати жодного відгуку про те, коли ви їх отримаєте, і я також щиро сподіваюся, що ваші виграші зрештою буде надіслано вам.

  • Не могли б ви надіслати знімок екрана свого запиту на зняття petronela.k@casino.guru ?

Заздалегідь вдячні за співпрацю та відповідь.

З повагою,

Петронела



Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад

Що ж, ось у чому справа, коли я виводжу кошти, вони перестають відображатися в моїх транзакціях, тому я можу побачити, чи це все ще очікує на розгляд, чи ні. Це трапилося лише минулого тижня, тож зі мною також, вони були нечесними. Так, невігластво цієї компанії смішне, і їх слід закрити!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
1 місяць тому
Переклад

Шановний Манмібелл,

На жаль, я хотів би повідомити вам, що оскільки це казино має 10+ випадків, закритих як «Політика відсутності реакції», ми змушені закрити вашу скаргу як «невирішену». Це вплине на загальний рейтинг казино. Я розумію, що це не є задовільним рішенням вашої проблеми, однак зниження рейтингу через невирішені скарги може змінити підхід казино.

На жаль, це звичайна практика 7Bets.io Casino повністю ігнорувати нас у наших спробах вирішити будь-яку проблему. Будь ласка, перевірте всі наші попередні невдалі спроби домовитися.


filefile


Ми надіслали численні електронні листи та спробували поспілкуватися з представниками чату, а також з членами афілійованої команди. На жаль, усі спроби вирішити будь-яку проблему загинули, оскільки кількість скарг зросла. Ми настійно рекомендуємо триматися подалі від цього казино. Мені б хотілося більше допомогти.


Казино може повторно відкрити цю скаргу в будь-який час.


Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого