Гравець із Канади повідомив, що 777casino та 888casino дозволили йому створити кілька облікових записів, незважаючи на його самостійні обмеження та проблеми з азартними іграми. Він просив відшкодування на загальну суму понад 5000 доларів США та мав електронні листи на підтвердження своєї претензії. Команда розгляду скарг дійшла висновку, що без конкретних запитуваних деталей щодо дат створення облікового запису та запитів на відшкодування це питання неможливо вирішити, що призвело до тимчасового закриття скарги. Гравця повідомили, що він може повторно відкрити скаргу, надавши необхідну інформацію.
Автоматичний переклад.
