ГоловнаСкарги7 Reels Casino - Виведення гравця затримано через аудит рахунку.

7 Reels Casino - Виведення гравця затримано через аудит рахунку.

Автоматичний переклад.

Сума: 1 700 €

7 Reels Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 26.01.2021 | Справу закрито : 15.02.2021
Справу закрито Наш вердикт

Невиправдана скарга

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Для перевірки гравця зі Швейцарії заблокували рахунок. Ми відхилили цю скаргу як невиправдану.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Подумайте про це 2 рази


IQ сервісу 0, і я чекав своїх грошей більше 14 днів. Спочатку щось не так з виплатою біткойнів, а з другою (Skrill) мене попросили тест, який "лише" 2 рази на рік із "випадковим" гравцем. Тепер я можу почекати ще 2 тижні.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Олів'є,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Зверніть увагу, що це звичайна процедура для казино для аудиту рахунків гравців. З нашого досвіду це може зайняти 14 днів, але кожне казино відрізняється і має свою процедуру, яку потрібно дотримуватися. Ось чому ми радимо гравцям набратися терпіння та повністю співпрацювати з казино.

Я цілком розумію ваше розчарування, Олів’є. Я встановлю таймер на додаткові 7 днів, і якщо до середи не буде змін, ми втрутимось і спробуємо допомогти вам. Дякуємо за розуміння та терпіння.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Оке


Дякуємо за вашу відповідь, і я сподіваюся, вона буде в моєму акаунті в середу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Грошей вже немає! Вони змусили мене чекати 14 днів і продовжували повертати мені гроші назад, і тепер вони мають те, що хочуть. Гроші пішли !! Я наполягав на цьому 2 рази, а вони 2 рази скасовували! Потім я загубив гроші в справді маніпульованій машині, яка робила щось неймовірне 16 разів поспіль. Чи можна припустити, що вони скажуть, що це триватиме ще 2 тижні, чому вони тоді поклали гроші на рахунок? замість "перевірки"?

Ти мене обдурив і спокусив.


Будь ласка, допоможіть мені знову побачити свої гроші ...

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я правильно розумію, що Ви розіграли свої кошти?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Так .. Я знаю, що ти, мабуть, не можеш цього більше робити, але це твій фокус. Ви скасуєте виплату та перезавантажите її на ігровий рахунок, і через 2-3 тижні у вас більше не буде терпіння. Якщо ви скажете, що вони переглядають зняття коштів, чому вони скасовують його? Це неправильно

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Дякую, Олів'є, за відповідь. Оскільки ви зіграли свій виграш, я боюся, ми не можемо багато для вас зробити. Зрозумійте, гравець єдиний відповідає за свій рахунок, активний баланс і всі ставки, що відбуваються.

Будь ласка, повідомте мене, якщо є якась додаткова інформація, яку я пропустив, інакше, я буду змушений відхилити вашу скаргу. Я б дуже хотів, щоб я мав більше допомоги. Дякую.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Олів'є,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо вам потрібна будь-яка допомога чи допомога, інакше ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Ми відхилили цю скаргу як невиправдану. На жаль, ми не змогли вам допомогти з цим, але, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас у майбутньому, якщо у вас виникнуть проблеми з будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого