ГоловнаСкарги5Gringos Casino - Акаунт гравця заблокували.

5Gringos Casino - Акаунт гравця заблокували.

Автоматичний переклад.

Сума: 450 €

5Gringos Casino
Індекс безпеки:Високий
Надіслано: 18.03.2022 | Вирішено : 21.03.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Рахунок гравця заблокували, оскільки казино стверджує, що він із країни з обмеженим доступом. Скаргу було вирішено, оскільки рахунок гравця залишився закритим, але він отримав відшкодування свого депозиту, чим він задоволений.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Закрив мій обліковий запис, сказавши, що я перебуваю в зоні обмеженого доступу, що я явно не є file Я живу в Республіці Ірландія, а не у Великобританії

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Майкл,

Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з 5Gringos Casino. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми почнемо рухатися далі.

З якого часу ваш обліковий запис створено в казино? Ви коли-небудь підтверджували свій обліковий запис раніше? Ви подали запит на зняття коштів або спробували підтвердити себе, коли казино заблокувало ваш обліковий запис, або вас просто заблокували без будь-яких дій?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Вони заплатили мені, але все одно обмежили мій обліковий запис

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Вони закрили мій рахунок, коли я зняв, Вони виплатили мені з тих пір, але все одно закрили мій рахунок, що нормально


Спасибі за вашу допомогу

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякую, Майкл, за оновлення. Я закрию скаргу як вирішено. Будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами, якщо у майбутньому ви знову зіткнетеся з іншими проблемами, ми з радістю спробуємо допомогти.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого