Гравець з Індії здійснив зняття, яке показало, що виплачено, але гроші не надійшли на його банківський рахунок. Проблему було вирішено після того, як гравець підтвердив отримання грошей. Скаргу було закрито як вирішену.
Автоматичний переклад.
4raBet Casino - Вилучення гравця відкладено.
Автоматичний переклад.
Сума: 3 000 INR
4raBet Casino
Індекс безпеки:ВисокийІндекс безпеки
У казино з високим індексом безпеки зазвичай багато гравців і мало невирішених скарг. Такі казино вважаються безпечними та добре ставляться до гравців.
Вирішено
Наш вердикт
Справу закрито
ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
2 міс. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад
Я зняв кошти, і там показано, що вони виплачені, але все ще не надходять на мій банківський рахунок
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 міс. тому
Переклад
Шановний salmansurat62,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.
- Чи правильно я розумію, що ваш платіж все ще очікує на розгляд в обліковому записі без обробки?
- Не могли б ви вказати, скільки днів тому було надіслано запит на зняття?
- Ваш обліковий запис уже було успішно підтверджено?
- Ваші виграші накопичувалися з активним бонусом чи без нього?
Цілком зазвичай для повної обробки зняття коштів потрібно кілька днів або навіть тижнів. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку, особливо якщо це ваше перше зняття. Ось чому ми радимо гравцям набратися терпіння та зачекати принаймні 14 днів після запиту на зняття коштів, перш ніж подати скаргу. Якщо припустити, що ви успішно пройшли перевірку KYC і отримали дозвіл на відкликання, я справді вірю, що це лише питання часу, коли ви його отримаєте.
З нетерпінням чекаю на вашу думку. Заздалегідь спасибі.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 міс. тому
Переклад
Оскільки проблему було успішно вирішено, ми закриємо скаргу як "вирішено" в нашій системі. Щиро дякуємо, salmansurat62, за ваше підтвердження. Будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Казино.Гуру
Автоматичний переклад.
