Гравець з Індії виявляє, що його обліковий запис раптово заблоковано без пояснення причин. Незважаючи на те, що він звернувся до служби підтримки клієнтів, йому сказали, що він порушив правила, які він не розуміє, і його рахунок було назавжди заблоковано разом із його виграшем.
Я граю на цьому веб-сайті щодня, але раптом мій обліковий запис вийшов із системи, а потім, коли я знову ввійшов у обліковий запис, але він показує, що обліковий запис заблоковано, я скаржуся в службу підтримки клієнтів або надсилаю електронного листа, але вони кажуть, що ви порушуєте наше правило, яке я не знаю, що я робив, але я на 100% справедливий на кожному веб-сайті цього веб-сайту, але вони не пояснили, в чому моя помилка або що я роблю, а потім вони також кажуть, що ваш обліковий запис заблоковано назавжди, і я також застряг у знятті грошей.
Шановний singharijit1243,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з 4raBet Casino.
Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг краще зрозуміти ситуацію.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Наперед дуже дякую за вашу відповідь.
З повагою,
Томас
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
