Гравець з Індії повідомляє, що його обліковий запис на 4rabet заблоковано, і він стверджує, що його ошукали на 1 лакх рупій. Він просить допомогти розблокувати його акаунт.
я Вівек 4rabet обліковий запис заблоковано він шахрайство зі мною 1 lakh rs будь ласка, допоможіть
мій обліковий запис [адреса електронної пошти прихована Casino Guru]
будь ласка, сер
розблокувати мій я б
Шановний vivekparajiya710,
Щиро дякуємо за подання цієї скарги. Мені прикро чути про проблему, з якою ви зіткнулися. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб прояснити вашу ситуацію.
Чи могли б ви вказати, у які типи ігор ви грали?
Ви пройшли повну перевірку KYC або принаймні надали будь-які документи, що посвідчують особу, до казино для перевірки?
Ви грали з бонусом чи без?
Чи пояснило казино більш детально, який вид шахрайства ви нібито вчинили?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю ситуацію якомога швидше. Заздалегідь дякую за відповідь.
З повагою
Вероніка