4raBet Casino - Обліковий запис гравця заблоковано після невдалої перевірки.

Я завершив перевірку номера електронної пошти, а ідентифікатор підтвердження також був перевірений і схвалений, потім я зняв 20 тис. зі свого облікового запису, потім, коли я подав запит на зняття 30 тис. У моєму обліковому записі було більше 130 000, тоді я раптово вийшов із системи і сказав обліковий запис не пройшов перевірку та був заблокований

Шановний SudhirMishra123,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію.

• Чи могли б ви повідомити, як давно ви зареєстрували свій обліковий запис?
• У які ігри ви грали (живі ігри казино, ігрові автомати чи ставки на спорт)?
• Ваші виграші були накопичені з активним бонусом чи без нього?
• Якщо є відповідне повідомлення, перешліть його на адресу petronela.k@casino.guru .

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якнайшвидше. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Протягом тижня я активував обліковий запис і грав у ставки на спорт в Інтернеті, а також у деякі ігри казино aviator.

Не було активного бонусу, оскільки його термін дії вже закінчився, оскільки я його втратив, але сума, яку я виграв, була на моєму реальному рахунку.

Я зняв 20 тис., і вони були покладені на мій банківський рахунок, а наступного дня я подав запит на зняття 30 тис., але потім, коли я перевірив сайт пізніше, я увійшов і навіть побачив свої гроші в гаманці, потім вийшов із системи, і коли я втомився входити знову, він сказав, що обліковий запис заблоковано через невдалу перевірку.

Привіт SudhirMishra123,

Якщо є відповідне повідомлення, перешліть його на адресу petronela.k@casino.guru .

Дякую тобі.