4raBet Casino - Акаунт гравця заблоковано через неперевірені порушення.

Дорогий сер ,

Мій обліковий запис 4rabet заблоковано через невдалу перевірку. також я звертаюся до 4rabet щодо проблеми блокування облікового запису, вони сказали, що ви порушуєте правило, тому ваш обліковий запис було заблоковано. Але я не порушив жодних правил, тому вони заблокували мій акаунт.

Шановний сер, допоможіть, будь ласка, мій номер 12505 на утриманні через цю проблему.

Привіт burkesagar,

Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з 4ra Bet Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.

Не могли б ви повідомити, з якого саме часу триває процес перевірки? Які документи вже затверджено, а які ні? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було? Вони пояснили, чому його було відхилено та не вдалося?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Майте на увазі: у Casino.Guru ми ніколи не запитуємо пароль вашого облікового запису казино. Хоча ми можемо запитувати інформацію, ми ніколи не хочемо отримати доступ до вашого облікового запису. Будь ласка, не повідомляйте свій пароль третім особам. Здебільшого ми спілкуємося через офіційні ланцюжки, іноді електронною поштою для отримання підтверджуючих доказів або відповідного повідомлення.

Привіт burkesagar,

Чи можете ви переслати повідомлення разом із документами, які ви надіслали в казино nikolas.b@casino.guru ? Чи можете ви також підтвердити, чи володіли ви коли-небудь раніше обліковим записом у цьому казино?