ГоловнаСкарги4KingSlots Casino - Виведення гравця відкладено.

4KingSlots Casino - Виведення гравця відкладено.

Автоматичний переклад.

Сума: 460 €

4KingSlots Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 08.03.2022 | Справу закрито : 22.03.2022
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Гравець з Азербайджану вже більше двох тижнів відчуває труднощі з виведенням виграшу. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Здравствуйте


Я грав і виграв у казино 4kingslots. Я виграв і зняв 460 євро. Вже більше 2 тижнів чекаю оплати від них. Я зв’язувався з казино електронною поштою – у кілька разів. Немає відповідей. Під час спілкування в чаті мені завжди кажуть чекати електронної пошти, яку я також ніколи не отримую. Будь ласка, допоможіть.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Gandad99,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про ваше відкладене вилучення. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Чи не могли б ви підтвердити, що ви успішно пройшли перевірку облікового запису в минулому? Чи отримували ви кошти раніше або це був ваш перший запит на виведення?

Чи правильно я розумію, що платіж усе ще очікує на розгляд у вашому обліковому записі без обробки?

Припускаючи, що ви успішно завершили перевірку KYC і отримали схвалення відкликання, я справді вважаю, що це лише питання часу, коли ви отримаєте його.

З нетерпінням чекаємо від вас. Спасибі заздалегідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Gandad99,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Зауважте, що якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказаний термін, ми відхилимо вашу скаргу.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування чи запропонувати можливі рішення.

Гравець може будь-коли знову відкрити цю скаргу.


Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого