У гравця з ПАР виникають проблеми з балансом. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Я грав у гру вчора і виграв, але моя сума продовжувала зменшуватися, і щоразу, коли я виграю, сума більше не збільшується
Привіт, Kgothatso,
Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про ваш негативний досвід. Чи правильно я розумію, що ваші виграші від деяких ставок не були зараховані?
Ви намагалися зв’язатися з казино з приводу цього питання? Будь ласка, пересилайте всі відповідні повідомлення між вами та казино на kristina.s@casino.guru . Крім того, ви можете опублікувати його тут.
З нетерпінням чекаємо від вас.
З найкращими побажаннями,
Кристина