Гравець з Австрії вимагає технічних проблем, пов’язаних із конкретною грою. Скарга гравця успішно вирішена.
Це не питання суперечки, але тепер питання - як же таке, що принцеси на Moonprincess з лютого приймають неправильні неправильні рішення? Я не бачу жодної справедливості програмного забезпечення, тут ви отримуєте безкоштовні крути або якщо вам пощастило отримати їх - адже компанії роблять все з грою на м'ячі, щоб у вас було мало шансів на безкоштовні віджимання - перша принцеса не знає як перетворити символів у картинки (принцесина). І цей послідовний негативний випадковий генератор йде з лютого - нічого не змінюється. Те, що ви завжди чисті великі виграші, зрозуміло - але постійно нічого або навряд чи щось для мене є новим
Шановний Патріку,
Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Скажіть, будь ласка, скріншоти технічних збоїв? Я хочу повідомити вам, що ми не можемо складати справу виключно на основі того, що ви описуєте.
Якщо у вас є додаткова інформація, яка допомогла б нашому випадку, будь ласка, надішліть її мені. На жаль, в цей час, якщо у нас немає жодних доказів, які б підтверджували, що відбувається щось несправедливе, ми нічого не можемо зробити. Будь ласка, не соромтеся зв’язатися зі мною, якщо є ще щось, я можу зробити для вас стосовно вашої скарги.
З повагою,
Петронела
Шановний Патріку,
Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.
Я щойно отримав перші 1000 євро. Я чекаю, що залишилися 500 євро в найближчі кілька днів. Шрі повинен бути за скаргу через 1500.
Шановний Патріку, дуже дякую за оновлення. Я буду терпляче чекати вашого підтвердження.
Шановний Патріку,
Скажіть, будь ласка, можете оновити статус скарги? Велике спасибі.
Схоже, я зараз отримав 500 євро, але мій статус все ще обробляється, але ви все одно повинні подбати про те, щоб отримати свої гроші, тому повідомте про це казино, які дуже добре можуть бути виплачені без будь-якого проблеми
Вибачте Патріку, але я не розумію, ви отримали свій виграш чи ще ні?
Так, я отримав 1500 євро, але з 4 королями виплата все ще триває. Але я припускаю, що саме з цих казино