ГоловнаСкарги4 Crowns Casino - Виведення гравця затримується.

4 Crowns Casino - Виведення гравця затримується.

Автоматичний переклад.

Блек-пойнти: 98

Сума: £380

4 Crowns Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 16.03.2022 | Не вирішено : 21.03.2022
Не вирішено Наш вердикт

Немає політики реагування, пасивний регулюючий орган

НЕ ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Виведення гравця відкладається більш ніж на місяць. Скарга була закрита як невирішена, оскільки казино не має політики реагування.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я вніс депозит 7 лютого. Зіграв через умови ставок. Відкликано в той же день після перевірки сайту на часові рамки, сайт каже від 24 до 48 годин. Після завершення виведення я отримав електронний лист із зазначенням, що він буде виплачений протягом 7-21 робочого дня. Ось у мене 27 робочих днів і все ще немає виплат

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Lyndseyf1977!

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода почути про вашу проблему з 4 Crown Casino. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми почнемо рухатися далі.

Це ваш перший запит на виведення коштів у казино? Ваш обліковий запис уже підтверджено? Чи використовували ви якісь бонуси для накопичення поточних виграшів?


Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт


Так, це мій перший вихід. Мій обліковий запис повністю підтверджено. У мене був бонус, але я відіграв його повністю.


Я кілька разів писав про це повідомлення в чаті, і мені постійно говорять зачекати, і це буде відсортовано, коли воно буде відсортовано.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний Lyndseyf1977,

На жаль, я хотів би повідомити вам, що оскільки це казино має понад 15 випадків, закритих як «Політика без реакції», ми змушені закрити вашу скаргу як «невирішену». Це вплине на загальний рейтинг казино. Я розумію, що це не є задовільним рішенням вашої проблеми, однак зниження рейтингу через невирішені скарги може змінити підхід казино.

На жаль, здається, що 4 Crowns Casino повністю ігнорує нас у наших спробах виступити посередником у будь-якому питанні. Перевірте всі наші попередні невдалі спроби домовитися. Ми надсилали численні електронні листи та намагалися поспілкуватися з представниками чату в реальному часі, а також з членами афілійованої команди. На жаль, усі зусилля щодо вирішення будь-яких проблем загинули, оскільки кількість скарг зростала. Ми настійно рекомендуємо триматися подалі від казино 4 Crowns. Я хотів би більше допомогти.

Казино може будь-коли повторно відкрити цю скаргу.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого