4 Crowns Casino - Виведення гравця відкладено.

25 листопада я виграв 2000 фунтів стерлінгів, вони сказали, що це займе від 7 до 21 дня, зараз це було довше, і щоразу, коли я надсилаю електронний лист на сайт служби підтримки клієнтів, вони ніколи не відповідають мені, а потім, коли я спілкуюся з ними в чаті фактичний веб-сайт вони просто продовжують говорити мені, щоб я був терплячим, я був до свого адвоката, і вони сказали, що вони порушують свій контракт, і я не вважаю, що те, як вони зі мною ставляться, є несправедливим, я просто думаю, що це дивно, що нікого немає Звернувшись до мене, я запитав його, чи це шахрайство, і вони продовжують казати мені, що ні. Я використовував цей сайт більше кількох разів, і вони взяли мій депозит цілком достатньо. Я поклав трохи грошей на цей сайт, і я відчуваю, що ігноруйте мене все, що я прошу, це дати, коли мої гроші підуть до банку, оскільки мені потрібно оплатити рахунки

Шановний cronelj6,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені шкода чути про ваше відкладене вилучення.

Зазвичай для повної обробки зняття коштів потрібно кілька днів або навіть тижнів, але шість тижнів – це дійсно довгий час. Чи правильно я розумію, що платіж у вашому обліковому записі все ще не оброблено? Чи накопичили ви свої виграші з активним бонусом або без нього? Чи отримували ви якісь виграші від цього казино в минулому?

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

це те, що написано на веб-сайті про мої гроші, що я ніколи не вигравав на цьому b4, але я ще дякую тобі за те, що ти допоміг мені, я отримав covid, справді, ці гроші мені дуже допомогли б, оскільки я не працюю x

Шановний cronelj6,

Хочу повідомити, що через 15+ справ, закритих як «Політика відсутності реакції», ми змушені закрити вашу скаргу як «невирішену». Це вплине на загальний рейтинг казино. Я розумію, що це не є задовільним рішенням вашої проблеми, однак зниження рейтингу через невирішені скарги може змінити підхід казино.

На жаль, здається, що 4 Crowns Casino повністю ігнорує нас у наших спробах виступити посередником у будь-якому питанні. Ми надсилали численні електронні листи та намагалися поспілкуватися з представниками чату, а також з членами афілійованої команди. На жаль, усі зусилля щодо вирішення будь-яких проблем загинули, оскільки кількість скарг зростала. Ми настійно рекомендуємо триматися подалі від казино 4 Crowns. Я хотів би більше допомогти.

Казино може будь-коли повторно відкрити цю скаргу.