Гравець з Великобританії вже більше трьох місяців намагається отримати свій виграш. Скарга гравця успішно вирішена.
привіт, я зняв £ 3000 ще 14 липня, і все ще не маючи жодних ознак грошей, підтримка марна і повторюй мені те саме знову і знову! надсилати їм електронні листи безглуздо, ви або отримуєте однакову відповідь, або взагалі не отримуєте, минуло 3 місяці, і все ще нічого не втрачає надії! не впевнений, що я ще можу зробити!
Шановний Шон,
Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про ваше затримку відмови. Дозвольте мені поставити вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Не могли б ви підтвердити, що ваш рахунок успішно підтверджено? Чи отримували ви якісь кошти в минулому, чи це був ваш перший запит на зняття коштів? Який спосіб оплати Ви вибрали?
Чи правильно я розумію, що ваші кошти були перераховані, але насправді до вас так і не дійшли? Ви отримували якийсь номер вантажоперевезення від казино?
Я розумію, що це може здатися безліччю питань, але я хотів би зрозуміти вашу проблему якомога точніше. Заздалегідь дуже дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Хваліть пана, що це відсортовано і заплачено сьогодні гроші! Не знаю, чому це зайняло 3 місяці, що обурливо, але все зроблено зараз! Дякую, що звернулися до мене
Відмінна новина. Оскільки скаргу було успішно вирішено, ми тепер закриємо її як "вирішену" у нашій системі. Щиро дякуємо, Шон, за ваше підтвердження і, будь ласка, не соромтеся звертатися до нас, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино в майбутньому. Ми тут, щоб допомогти.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Казино. Гуру