ГоловнаСкарги4 Crowns Casino - Повернення грошей гравцеві затримується.

4 Crowns Casino - Повернення грошей гравцеві затримується.

Автоматичний переклад.

Блек-пойнти: 32

Сума: £15

4 Crowns Casino
Надіслано: 02.04.2022 | Не вирішено : 11.05.2022
Не вирішено Наш вердикт

Немає політики реагування

НЕ ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

Переклад

Повернення грошей гравцеві затримується на тижні. Скарга була закрита як невирішена, оскільки казино не має політики реагування.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

привіт, я створив обліковий запис із чотирма кронами. Я вніс 15 фунтів стерлінгів, а потім постійно говорив, що ваш телефон несумісний з цією грою, але він дозволив мені внести це повне шахрайство, і цим людям потрібно зупинитися. Я просив уже 6 тижнів мені постійно говорять про повернення грошей, але коли я вперше попросив повернути гроші, мені сказали, що я можу отримати це, оскільки мені не дозволено грати в ігри казино, і це займе 14 робочих днів, наскільки важко це може бути відшкодуйте мої гроші в місце, де я отримав депозит, чи можете ви подати мені цю скаргу та не допустити, щоб це відбувалося з іншими клієнтами, оскільки відгуки, які я читав, абсолютно огидні, як їм дозволяють красти виграші людей, це неправильно.

Велике дякую.

Марті Сміт


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Привіт, Марті,

Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з 4Crowns Casino. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми почнемо рухатися далі.

Коли саме ви внесли депозит в казино? Коли востаннє вам відповідало казино і про що йдеться? Чи надали ви їм будь-яку платіжну інформацію, де ви маєте повернути відшкодування?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

привіт, Нік, сьогодні минуло 7 тижнів, коли я вперше вніс 15 фунтів стерлінгів, і так, у них є мої банківські реквізити, щоб мені повернути гроші, і я також зв'язався з ними минулої ночі, перш ніж зв'язатися з вами, і мені знову сказали набратися терпіння, оскільки це не в змозі, і вони мають також заблокував мій обліковий запис, тому я навіть не можу перевірити статус свого відшкодування, і вони сказали, що вони роблять, коли хтось просить повернути кошти, це так дратує, оскільки їм не знадобилося так багато часу, щоб внести на мій рахунок мої гроші Я просто думаю, що це так смішно, як тільки я відразу вніс депозит, він постійно говорив, що я не сумісний з казино fourcrowns, але мені дозволили вносити депозит для мене звучить як шахрайство. Дякую Нік, що повернувся до мене, Марті

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
Переклад

Дорогий Марті,

На жаль, я хотів би повідомити вам, що оскільки це казино має понад 15 випадків, закритих як «Політика без реакції», ми змушені закрити вашу скаргу як «невирішену». Це вплине на загальний рейтинг казино. Я розумію, що це не є задовільним рішенням вашої проблеми, однак зниження рейтингу через невирішені скарги може змінити підхід казино.

На жаль, здається, що 4 Crowns Casino повністю ігнорує нас у наших спробах виступити посередником у будь-якому питанні. Перевірте всі наші попередні невдалі спроби домовитися. Ми надсилали численні електронні листи та намагалися поспілкуватися з представниками чату в реальному часі, а також з членами афілійованої команди. На жаль, усі зусилля щодо вирішення будь-яких проблем загинули, оскільки кількість скарг зростала. Ми настійно рекомендуємо триматися подалі від казино 4 Crowns. Я хотів би більше допомогти.

Казино може будь-коли повторно відкрити цю скаргу.

Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль або іншу особисту інформацію для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку й не вимагатимуть оплати наших послуг.
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого