Гравець зі Сполученого Королівства незадоволений RTP (повернення до гравця) казино. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Цей сайт потрібно закрити. Усі акції — це жарт. 60 фунтів стерлінгів, які я вклав, і з бонусами я зіграв 200. Не 1 великий виграш. Просто нічого. Будь ласка, не дозволяйте іншим людям затягнутися на цей сайт. Будь ласка, закрийте якнайшвидше, перш ніж нещасні люди втратять гроші
Шановний Гаррі,
Щиро дякуємо за подання скарги. Я хочу повідомити вам, що ми не можемо розглядати справу лише на основі того, що ви описуєте. Іноді вам може пощастити, а іноді ні; так працюють казино та ігри в казино. Я б рекомендував прочитати нашу статтю про коефіцієнт виплат (RTP): https://casino.guru/learn-about-games-of-chance-rtp-variance .
Якщо у вас є додаткова інформація, яка може допомогти нашій справі, надішліть її мені. На жаль, наразі, якщо ми не маємо жодних доказів того, що відбувається щось несправедливо, ми нічого не можемо зробити. Будь ласка, не соромтеся зв’язатися зі мною, якщо є ще щось, що я можу зробити для вас щодо вашої скарги.
З найкращими побажаннями,
Петронела