4 Crowns Casino - Гравець просив повернути її депозит.

Якби я міг би оцінити нижчий, я би. Моїй дитині вдалося створити та зареєструвати себе, використовуючи мої реквізити та кредитну карту без будь-яких чеків. Коли мені надіслали електронну пошту, щоб не просили повернути кошти саме там, де я стою на відшкодуванні, і попросили заблокувати рахунок, мені надіслали грубішу електронну пошту, яка вимагає, щоб я був брехуном! Уникайте цього казино будь-якою ціною, вони підроблені і грубі.

і я щойно дізнався, що вони рухають гроші, обмінюючи їх. Ви платите в завалах, їх обмінюють на євро, а потім на фунти стерлінгів. Дуже хитрий і дуже фальшивий

Шановна Кетрін,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему. Будь ласка, дозвольте мені задати вам кілька запитань, щоб я міг зрозуміти всю ситуацію повністю. Не могли б ви порадити, чи кошти були внесені лише у грошові кошти чи грали? Будь ласка, перешліть свою "касу" та історію ігор на petronela.k@casino.guru ? Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якнайшвидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Шановна Кетрін,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.

Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь-який час.

Ми відновили цю скаргу відповідно до запиту гравця. Ми хотіли б дати цій справі ще один шанс вирішити і допомогти обом зацікавленим сторонам дійти до задовільного висновку.

Шановна Кетрін,

Не могли б ви порадити, чи кошти були внесені лише у грошові кошти чи грали? Будь ласка, перешліть свою "касу" та історію ігор на petronela.k@casino.guru ? Спасибі заздалегідь.

Зіграв також, у мене немає касира та історії ігор, оскільки у мене був заблокований рахунок. Якщо чесно, я не надто турбуюся про повернення коштів (хоча це було б непогано)

Мене хвилює те, як легко було зареєструвати та використовувати мою карту без будь-яких перевірок безпеки. Також сама грубість, коли я попросив заблокувати рахунок

Шановна Кетрін,

Чи можете ви надіслати будь-яке відповідне повідомлення на адресу petronela.k@casino.guru ? Спасибі заздалегідь.

Шановна Кетрін,

Ми продовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у вказані строки, ми відхилимо вашу скаргу.

На жаль, ми відкидаємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не в змозі продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.