ГоловнаСкарги4 Crowns Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

4 Crowns Casino - Гравець намагається зняти свій виграш.

Автоматичний переклад.

Блек-пойнти: 218

Сума: 2 000 €

4 Crowns Casino
Індекс безпеки:Дуже низький
Надіслано: 06.07.2021 | Не вирішено : 22.07.2021
Не вирішено Наш вердикт

Немає політики реагування, пасивний регулюючий орган

НЕ ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Німеччини відчуває труднощі з вилученням своїх коштів. Казино не відповіло.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

casinobtc.bet та 4crowscasino не виплачують мої виграші. Він наполягає на тому, щоб не використовувати інший привід щоразу платити.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Хакане,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему з виходом. Будь ласка, дозвольте мені задати вам кілька запитань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Не могли б ви повідомити, якщо ваш рахунок був повністю підтверджений? Вам порадили, чому ви не можете вивести свій виграш? Це проблема внутрішньої системи казино чи вона пов’язана лише з вашим рахунком?

Зрозумійте, без підтвердження свого рахунку ви не матимете права на зняття коштів. Однак я вірю, що ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему та отримати ваш виграш якомога швидше. Будемо раді почути Вас.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я хочу зняти свій виграш зі свого рахунку 4crowscasino банківським переказом, у мене немає проблем. Вони не хочуть платити за проблеми

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Не могли б ви повідомити, якщо ваш рахунок був повністю підтверджений? Дуже дякую.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Перевірка рахунку не є проблемою .casinobtc.bet повинен знати, звідки проблема, і повинен повідомити мені.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Щиро дякую, Хакане, за надання всієї необхідної інформації. Зараз я передам вашу скаргу моєму колезі Віліаму, який буде вам на допомогу. Я бажаю тобі найкращого успіху і сподіваюся, що найближчим часом твоя проблема буде вирішена до твого задоволення.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Привіт Хакане,

Я розглянув вашу скаргу і зроблю все можливе, щоб допомогти вам. Я хотів би запросити казино 4 Crowns до цієї розмови. Казино, чи можете ви вказати, в чому проблема зняття гравця?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Ми хотіли б попросити казино 4 Crowns відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Якщо казино не зможе відповісти у встановлений термін, ми закриємо скаргу як "невирішену".

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Казино 4crowns Моє вилучення скасовано знову повернулось на рахунок казино

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Прошу вибачення, але оскільки ми не отримали жодної відповіді від казино щодо проблеми, ми не можемо продовжувати вирішувати цю скаргу, і ми змушені закрити її як "невирішену".

Мені дуже шкода, що я не міг більше допомогти, але принаймні закриття цієї скарги, оскільки невирішена проблема негативно вплине на рейтинг Казино, і інші гравці можуть прочитати про ваш досвід у нашому огляді.

Сподіваюся, ви більше не зіткнетеся з такою проблемою.

Казино може попросити відновити цю скаргу в будь-який час.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого