Гравець не може зняти свій виграш з казино. Скарга була закрита, оскільки гравець не відповідав на наші запитання.
Давайте ви будете депозитувати і грати через ставки, тоді, коли ви робите зняття, вони не платять, чат грубий, це завжди та сама людина, і вони відключають чат, ви втратите свої гроші, тут не грайте!
Шановна Поліна,
Дуже дякую за подання скарги. Перш ніж рухатись уперед у вашому випадку, я хотів би трохи ознайомитись із вашою справою. Ви грали з бонусом у казино? Якщо так, будь ласка, повідомте нам, який бонус ви використовували. Ви все ще можете увійти у свій казино-акаунт? Чи завершена перевірка KYC? Також будь ласка, якщо у вас є відповідна розмова з казино щодо вашої справи, будь ласка, надішліть її на nikolas.b@casino.guru . Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Нік