У гравця з Австралії виникли проблеми з виходом з 2Win Casino. Незважаючи на наші спроби допомогти та зібрати більше інформації, гравець не відповів на наші запити. У результаті ми не змогли продовжити розслідування справи та відхилили скаргу.
Привіт emeilioswan3,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з 2Win Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
