Гравець з Індії попросив кілька разів зняти гроші більше місяця тому. Вони були оброблені, але так і не дійшли до гравця. Казино не відповіло.
Автоматичний переклад.
2699 Club Casino - Зняття грошей гравцем було втрачено.
Автоматичний переклад.
Блек-пойнти: 454
Сума: 66 000 INR
2699 Club Casino
Індекс безпеки:НизькийІндекс безпеки
У казино з низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати в таких казино.
Не вирішено
Наш вердикт
Без реакції, пасивний регулюючий орган
НЕ ВИРІШЕНО
Підсумок випадку
2 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний SATTIBABU147!
Щиро дякуємо за подання скарги. Я можу тільки уявити, як вам було неприємно чекати на виведення коштів більше місяця. Підкажіть, будь ласка, чи були це ваші перші спроби виведення коштів у цьому казино?
Чи отримали ви будь-який номер транзакції для відстеження від казино або будь-який інший доказ того, що гроші були надіслані вам?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання якомога швидше. Наперед дякую за відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Щиро дякую, SATTIBABU147, за надання всієї необхідної інформації. Тепер я передам вашу скаргу моєму колезі Віліаму (viliam.v@casino.guru), який буде вам допомагати. Бажаю вам успіхів і сподіваюся, що найближчим часом ваша проблема буде вирішена до вашого задоволення.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Привіт, SATTIBABU147!
Я розглянув вашу скаргу і зроблю все можливе, щоб допомогти вам. Я хотів би запросити 2699 Club Casino до цієї бесіди. Казино, чи не могли б ви уточнити, в чому проблема з виведенням гравця?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Ми хотіли б попросити 2699 Club Casino відповісти на цю скаргу. Ми подовжуємо таймер на 10 днів. Якщо казино не відповість у встановлений термін, ми закриємо скаргу як «невирішену».
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Навіть якщо ви подасте всі докази, які хочете, ми не зможемо віддати належне, і що робити далі?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Шановний SATTIBABU147!
на жаль, ви мало що можете зробити, оскільки це казино не має ліцензії.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Будь ласка, віддайте мені справедливість, сер
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Прошу вибачення, але оскільки ми не отримали жодної відповіді від казино щодо проблеми, ми не можемо продовжувати розгляд цієї скарги, і ми змушені закрити її як «невирішену».
Мені дуже шкода, що я не міг більше допомогти, але принаймні закриття цієї скарги як невирішеної негативно вплине на рейтинг Казино, і інші гравці зможуть прочитати про ваш досвід у нашому огляді.
Сподіваюся, ви більше не зіткнетеся з такою проблемою.
Казино може будь-коли попросити повторно відкрити цю скаргу.
Автоматичний переклад.
