Невдовзі після розміщення спортивних ставок у гравця зі Швеції заблокували рахунок. Ми відхилили цю скаргу, оскільки вона стосується ставок на спорт.
24 казино Монако, 24mcasino.com дозвольте мені зареєструватися та внести гроші та взяти частину депозитів на 100%. Через 30 хвилин після того, як я зробив ставки на їх функцію ставок, я виходжу з системи і не можу ввійти.
Поставив половину на карту, прямі перемоги, як показано нижче:
Матчі тривають прямо зараз, 2021-01-24, 14:36
Шановний Лео,
Щиро дякуємо, що подали скаргу та переслали всі відповідні знімки екрана. Як вам може знати, наш форум Casino.Guru розглядає скарги лише щодо інтернет-казино. Я розумію, що для вас це може бути складно, але, на жаль, у нас недостатньо розуміння, щоб вирішити подібні проблеми, пов’язані зі ставками на спорт. Я можу зв’язатися з казино від вашого імені та спробувати отримати додаткову інформацію, але в той же час я буду змушений відхилити вашу скаргу. Якщо це зручно для вас, ми можемо продовжувати спілкування електронною поштою. Моя електронна адреса - petronela.k@casino.guru . Будь ласка, дайте мені знати, як ви хотіли б продовжити.
Щиро дякую вам за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Щиро дякую, Лео, за твій електронний лист. Оскільки ви підтвердили, що проблема стосується виключно ставок на спорт, я боюся, що ми не зможемо вам допомогти.
Мені щиро шкода, що ми не змогли сприяти вирішенню цієї справи, але, будь ласка, не соромтеся зв’язуватися з нами, якщо у вас виникнуть проблеми з будь-яким іншим казино в майбутньому. Як я вже згадував раніше, оскільки у нас ще немає відділу, який займається ставками на спорт, і достатньо розуміння, щоб взяти участь у подібному суперечці або належним чином розглянути його, ми змушені відхилити вашу скаргу в кінці. Я б дуже хотів, щоб я мав більше допомоги.
Я зв’язався з казино з проханням отримати додаткову інформацію та продовжуватимемо спілкуватися електронною поштою.