Гравець з Великобританії скаржиться на тривалий процес перевірки. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
24M Casino - Гравець намагається зняти свій виграш через постійну перевірку.
Автоматичний переклад.
Сума: £18 161,12
24M Casino
Індекс безпеки:Дуже низькийІндекс безпеки
У казино з дуже низьким індексом безпеки зазвичай багато об'єктивних скарг від гравців або інших релевантних проблем. Ми не рекомендуємо грати у таких казино.
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт, нещодавно я робив ставку на 24mcasino, з тих пір я бачив усі погані відгуки про веб-сайт, і в підсумку боюся найгіршого.
Я не можу отримати нікого з їхньої команди підтримки щодо вилучення моїх коштів.
Вони сказали, що мені потрібно пройти перевірку KYC до затвердження відмови, яку я завантажив зазначені документи 1 січня, це було 10 днів тому, нічого не зроблено, я все ще не можу вийти, і я дуже переживаю, оскільки це багато грошей.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Крейг,
Щиро дякуємо, що подали скаргу та переслали всі відповідні знімки екрана. Як вам може знати, наш форум Casino.Guru розглядає скарги лише щодо інтернет-казино. Я розумію, що для вас це може бути складно, але, на жаль, у нас недостатньо розуміння, щоб вирішити подібні проблеми, пов’язані зі ставками на спорт. Я можу зв’язатися з казино від вашого імені та спробувати отримати додаткову інформацію, але в той же час я буду змушений відхилити вашу скаргу. Якщо це зручно для вас, ми можемо продовжувати спілкування електронною поштою. Моя електронна адреса - petronela.k@casino.guru . Будь ласка, дайте мені знати, як ви хотіли б продовжити.
Щиро дякую вам за розуміння.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Автоматичний переклад.
