24CasinoBet - Гравець намагається вивести рівновагу.

Приєднався до 24casinobet 9 червня 2022 року. Ніколи б не приєднався, якби бачив мінімальну суму виведення за мільйон років. Депозит і відтворюємо за потребою, депонував більше, але, на жаль, у мене виникли особисті проблеми, тому я зняв свої гроші. Перемотайте вперед до сьогодні, і все ще немає ознак грошей, які по праву належать мені. Чат обірвав мене, перш ніж я закінчив друкувати

Привіт, steffclampitt1984,

Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з 24CasinoBet. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми почнемо рухатися далі.

Підскажіть, будь ласка, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і коли саме? Який ваш поточний баланс в казино і це також реальні гроші або бонусні гроші? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було? Не могли б ви пояснити, що ви маєте на увазі під особистими проблемами?

Чекаю на вашу відповідь.

З повагою,

Нік

Привіт, так, мій рахунок дуже зареєстрований 9 червня, ніколи не грав з бонусом, де було внесено £20 потім £50. Вчора говорив з казино щодо мого виведення. Мав втрату в сім’ї, тому хотів повернути гроші після майже двох тижнів очікування, і продовжував отримувати ту саму відповідь, що їй потрібно пройти багато перевірок, що я вважаю смішним. Ніколи б не приєднався, якби знав, що це шахрайство

Будь ласка, зверніть увагу, що ми рекомендуємо почекати принаймні 14 днів, щоб ваше підтвердження/відкликання було оброблено спеціально, якщо це ваш перший запит. Чи не могли б ви повідомити, коли статус вашого облікового запису підтверджено? Обов’язково зачекайте 14 днів із цієї дати та тримайте нас в курсі.

Це було підтверджено в день, коли я відкрив, і сьогодні минуло два тижні. Але я бачив у оглядах, що вони все ще чекають, минуло понад 3 тижні

моє очікуване зняття

Шановний steffclampitt1984,

Оскільки минуло 2 тижні, а оновлень щодо вашого відкликання досі немає, я перешлю вашу скаргу моїй колезі Наталії, яка відтепер буде вам допомагати.

Бажаю вам успіхів у її вирішенні.

З повагою,

Нік

Дякую, Нік, ти був зіркою, я щойно був, щоб перевірити, і все ще кажуть, що чекаємо. Це так засмучує, оскільки це багато грошей. Ще раз дякую х

Привіт, steffclampitt1984,

Я щойно переглянув вашу справу і повністю розумію ваші занепокоєння щодо вашого запиту на відкликання, який все ще не розглядається. Щоб допомогти вам у вирішенні проблеми, я зв’яжуся з казино.

Я хотів би запросити 24CasinoBet приєднатися до розмови та взяти участь у вирішенні справи. Чи можете ви поділитися додатковою інформацією? Чи можете ви надати нам причини, чому відкликання все ще не буде оброблено через 2 тижні після дня запиту?

З найкращими побажаннями,

Наталія

Я дуже сумніваюся, що вони відповідатимуть, просто продовжуючи повторювати те саме

Наталія, що станеться, якщо вони не відповідають?

Привіт, Наталія, я радий підтвердити, що мій виведення отримано. Дякую вам і Ніку за допомогу x

Привіт, steffclampitt1984,

Мені дуже приємно почути, що ви отримали свій виграш, тому вашу скаргу буде закрито як "вирішено". Сподіваюся, що ви не зіткнетеся з такою проблемою в майбутньому, але, будь ласка, не соромтеся звертатися до нашого центру вирішення проблем, якщо у вас виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино - ми тут, щоб допомогти.

З найкращими побажаннями,

Наталія

Ще раз дякую хх