Вихід гравця затримується менше ніж на добу. Скаргу відхилили, оскільки гравець перестав відповідати.
Я зробив зняття коштів 12 годин тому, але все ще не нарахував кошти, і я подав скарги, але не відповів.
Привіт, moosasyl,
Щиро дякую за подання скарги, і мені дуже шкода почути про вашу проблему з 24bet Casino. Дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Підкажіть, будь ласка, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і з якого часу саме? Ви накопичували свій виграш реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Будь ласка, зверніть увагу, що ми рекомендуємо почекати принаймні 14 днів, поки ваше підтвердження/відкликання буде оброблено спеціально, якщо це ваш перший запит.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Нічого не затримується нами. іноді індійські банки можуть завершити платежі на вихідних.
Незважаючи на це, він уже отримав свій платіж, у нас є підтвердження.
Будь ласка, закрийте цю скаргу, це нонсенс.