ГоловнаСкарги24betting Casino - Вилучення гравця затримано.

24betting Casino - Вилучення гравця затримано.

Автоматичний переклад.

Сума: 40 000 INR

24betting Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 08.05.2021 | Справу закрито : 01.06.2021
Справу закрито Наш вердикт

Гравець більше не відповідає

ВІДХИЛЕНО

Підсумок випадку

3 р. тому
Переклад

Гравець з Індії попросив зняти гроші. На жаль, виплата, здається, затримується. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Вони не надсилають мої гроші і кажуть мені, що ваше зняття завершено, але я не отримав гроші в своєму кондиціонері. Я перевіряю 100 разів, але балансу немає, і не надсилають мої, вони говорять неправду і не надсилають гроші. сказавши лише зачекати 4 дні, вони не можуть відправити мої гроші

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Бен,

Дякуємо за подання скарги. Мені шкода почути про вашу проблему. Чи правильно я розумію, що ваш платіж оброблено та надіслано вам, але так і не надійшов до вашого рахунку? Не могли б Ви вказати, скільки днів тому просили про зняття коштів та який спосіб оплати Ви вибрали?

Це цілком звично, щоб зняття коштів займало пару днів або навіть тижнів, щоб повністю опрацювати. Це означає, що може пройти деякий час, перш ніж ваші гроші з’являться на вашому рахунку, особливо якщо це ваше перше зняття. Ось чому ми радимо гравцям запастися терпінням і почекати принаймні 14 днів після подання запиту на зняття грошей, перш ніж подавати скаргу. Якщо припустити, що ви успішно завершили перевірку KYC і схвалили ваше відкликання, я справді вважаю, що це лише питання часу, коли ви його отримаєте. Будемо раді почути Вас. Спасибі заздалегідь.

З найкращими побажаннями,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Сер, я отримав свої гроші

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Сер, одна проблема полягає в тому, що я не можу зробити ставку 9000 р., Вони ставили автоматично, але, сер, обмеження швидкості рулетки прямо вгору становить 5000, і ставте 9000, як це можливо, сер.

Ставка, що я б, - 31406337


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я радий, що ви отримали платіж.

Ви намагалися донести до казино правило максимальної ставки?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

так, сер

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
3 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Я хотів би попередити вас, Бен, що якщо ваш депозит ніколи не зараховувався на ваш рахунок казино, єдине, що ви можете зробити, це зв’язатися зі своїм постачальником платежів. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це тривалий процес, який триває приблизно місяць. У цих випадках у казино пов’язані руки. Тим часом я настійно рекомендую більше не депонувати кошти, доки випуск не буде відсортовано.

Не могли б ви повідомити, якщо ви вже зв’язалися зі своїм банком? Якщо є відповідне повідомлення, надішліть його разом із квитанцією про оплату на petronela.k@casino.guru .

Як я вже згадував раніше, якщо депозит не зарахований на ваш рахунок, у казино пов’язані руки, оскільки відстежувати транзакцію може лише відправник, а не бенефіціар. Спасибі заздалегідь.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Гаразд, сер

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Не могли б ви повідомити, якщо ви вже зв’язалися зі своїм банком? Якщо є відповідне повідомлення, надішліть його разом із квитанцією про оплату на petronela.k@casino.guru .

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

Шановний Бен,

Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо Ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо Вашу скаргу.


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад

На жаль, ми відхиляємо цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжувати подальше розслідування або пропонувати можливі рішення.

Гравець може відкрити цю скаргу в будь-який час.


Автоматичний переклад.
flash-message-reviews
Новини Казино Гуру — Залишайте відгуки й діліться досвідом гри в казино
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого