Гравець з Індії зняв 16851 9 вересня, що до 13 вересня все ще не було відображено на його рахунку. Незважаючи на неодноразові спроби зв'язатися зі службою обслуговування клієнтів казино, він не отримав відповіді. Скаргу відхилили, оскільки гравець перестав відповідати.
Я зняв 16851 9 вересня 2023 р., а сьогодні 13 вересня 2023 р. Я все ще не отримав суму зняття на свій рахунок у казино, там відображається прийнято. Крім того, я зв’язався зі службою підтримки клієнтів, вони не відповіли. Я зв’язувався щодня з 4 днів вони не відповідали жодним словом, будь ласка, допоможіть мені
Привіт aswani480u,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з 24betting Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Чи могли б ви повідомити, чи ваш обліковий запис уже підтверджено, і якщо так, то з якого часу? Ви накопичували свої виграші реальними грошима чи використовували бонус? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Будь ласка, зверніть увагу, що ми рекомендуємо зачекати принаймні 14 днів, поки ваше підтвердження/відкликання буде оброблено, особливо якщо це ваш перший запит.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік
Ні, сер, я грав на реальні гроші і виграв 16851, а потім миттєво виводжу гроші через 30 хвилин. Прийнято, тоді я пішов перевірити свій баланс, але я їх не отримав. Я зв’язався зі службою підтримки, вони сказали, що його платіжний відділ знаходиться на технічному обслуговуванні, будь ласка, скажіть мені, сер, як може будь-яке казино проводити технічне обслуговування більше тижня, але я не отримав відповіді чи гроші люб'язно допоможіть мені сер
Привіт aswani480u,
Чи можете ви уточнити, чи ваш обліковий запис підтверджено чи ні? Якщо так, то з якого саме часу?
шановний гуру казино
цей гравець подав свій запит на зняття коштів, і його було оброблено
можливо, були затримки в обробці з нашого боку або з боку його банків.
у будь-якому випадку це поширене явище в Індії, і ми нічого не можемо з цим зробити.
більше того, він отримав.
більше нічого додати
будь ласка, закрийте цю скаргу.
24беттинг
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
