ГоловнаСкарги24betting Casino - Депозит гравця не зараховано.

24betting Casino - Депозит гравця не зараховано.

Автоматичний переклад.

Сума: 2 000 INR

24betting Casino
Індекс безпеки:Нижче середнього
Надіслано: 03.10.2022 | Вирішено : 14.11.2022
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

2 р. тому
Переклад

Депозит гравця не був зарахований з невідомої причини. Хоча казино стверджувало, що гравець зменшив баланс незабаром після того, як він з’явився на рахунку гравця, вони погодилися знову надати гравцеві баланс.

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
2 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний thodirespect,

Щиро дякуємо за подання скарги. Мені прикро чути про вашу проблему.

Я хотів би попередити вас, що якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок у казино, єдине, що ви можете зробити, це зв’язатися зі своїм постачальником платіжних послуг. Їм потрібно провести розслідування, але майте на увазі, що це тривалий процес, який займає близько місяця. У цих випадках у казино зв’язані руки. Водночас я наполегливо рекомендував би не вносити більше коштів, доки проблема не буде вирішена.

Якщо гроші були втрачені під час транзакції, мине деякий час, перш ніж вони будуть зараховані на ваш рахунок у казино.

Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему. Заздалегідь дякую за відповідь.

З найкращими побажаннями,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Казино не відповідає на мою скаргу, а також не реєструє мою скаргу, що мені тепер робити?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний thodirespect,

Не могли б ви детальніше описати обставини? Коли саме ви зробили депозит? Який метод ви використовували? Ви надіслали квитанцію про оплату в казино як доказ? Ви також зв’язувалися зі своїм постачальником платіжних послуг, щоб знайти відсутні кошти?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дата внесення 3.10.2022

Банківським переказом (upi)

Так, я надсилаю скріншоти

Я не маю зв’язку з казино, тому що вони не відповідають, вони додали мої гроші на рахунок казино сьогодні, але без гри зникли. Я не розумію, що відбувається

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний thodirespect,

Виходячи з нашого досвіду, для зарахування втраченого депозиту казино може зайняти навіть місяць. Якщо ви зробили депозит лише тиждень тому, я б однозначно рекомендував почекати принаймні ще 1 тиждень, поки вони додадуть баланс. Будь ласка, повідомте нас у разі будь-яких змін.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Вони зарахували на мій рахунок 2000, але раптово зникли, не використавши його.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Повідомте нас про будь-які оновлення наприкінці тижня. Поки що я можу лише порадити вам почекати.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Ок

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Але будь ласка, зробіть щось

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вітаємо, thodirespect,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Що ви хочете знати більше

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний thodirespect,

Я просив вас повідомити нам про оновлення, оскільки все, що ви можете зробити в цьому випадку, це зачекати, якщо ви надасте їм всю необхідну інформацію.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Добре, я надав усі деталі

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановний thodirespect,

Чи можете ви повідомити, чи є якісь оновлення від казино?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад
Вітаємо, thodirespect,

Ми продовжуємо таймер до 7 днів. Зверніть увагу, що якщо ви не надішлете відповідь вчасно або вирішите, що більше не потребуєте нашу допомогу, ви відхилимо дану скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Яка інформація вам потрібна

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я запитав, чи надало казино будь-яку інформацію щодо вашого депозиту.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Ні, вони не зверталися до них, будь ласка

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякуємо за всю надану інформацію. Зараз я перешлю вашу скаргу моєму колезі Томасу, який відтепер вам допомагатиме.

Бажаю вам успіхів у її вирішенні.

З повагою,

Нік

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Чому те, що сталося, сер

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт thodirespect,


Відтепер я допомагатиму вам із скаргою. Не лякайтеся, я знайомий з проблемою і зроблю все можливе, щоб допомогти вам. Спочатку я зв’яжуся з казино, щоб дізнатися більше про ситуацію.


Казино 24betting,


Чи могли б ви допомогти та пояснити, що сталося з транзакцією thodirespect, внесеною в казино?

Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
2 р. тому
Переклад

привіт


ця депозитна операція була зарахована на рахунок гравця


ми не знаємо про що він говорить?


будь ласка, дивіться нижче:



будь ласка, закрийте цю скаргу, вона несправжня


З повагою

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякуємо за відповідь команді казино 24betting.


thodirespect,


Чи можете ви пояснити, який баланс на вашому рахунку в казино? Будь ласка, надішліть нам знімок екрана вашого рахунку казино, на якому видно баланс.

Автоматичний переклад.
Конфіденційні дані
Конфіденційні дані
2 р. тому
Переклад

Так, сер, вони були зараховані на мій рахунок через 2-3 дні, але кошти зникли автоматично без гри

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякую, повага,


На скріншоті видно, що баланс відсутній. Ви пробували відкривати і грати в якісь ігри на гроші? Чи отримували ви повідомлення про помилки?

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Немає грошей, як я можу грати, кажуть, що недостатньо коштів

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт всім


чесно кажучи, це виглядає як надзвичайно фальшива та нечесна скарга.


по-перше, тому що ми бачимо, що цей гравець вніс на депозит 7800 рупій і програв у казино рівно 7800 рупій.


якби гроші зникали з балансу гравця через якийсь технічний збій - що, звичайно, можливо, технічні збої трапляються, - тоді вони не відображалися б у точно такій самій сумі в його прибутках/збитках


по-друге, тому що цей гравець зареєстрував у нас приблизно 50 дублікатів акаунтів.


можливо, цей гравець хотів би прокоментувати, чому це так?


ця величезна кількість дублікатів облікових записів не пов’язана з його проблемою в цій скарзі, але це свідчить про його нечесність, я боюся


З повагою


Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Це не дублікати облікового запису, перевірте всі облікові записи, які зробили багато ставок і втратили багато грошей, я надсилаю їм своє посилання, тоді вони грають на справжні гроші, усі справжні, вони втратили тисячі грошей

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Вони всі реєструються під вашими ідентифікаторами.


незважаючи на це, ми не бачимо «зникнення» грошей у вашому випадку.


ми бачимо гроші, які грають і програють у казино...


з повагою

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я граю з тобою останні 3 роки, я ніколи не шахраював, незважаючи на втрату грошей, навіщо мені шахраювати з 2000

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Якщо гроші були зіграні, ми не можемо вам допомогти.


Казино 24betting,


Чи могли б ви надати журнал гри щодо коштів, які розігруються на цьому рахунку? Будь ласка, надайте докази на мою електронну адресу tomas@casino.guru Дуже вдячний!

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Я не грав

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Привіт Томас


є приблизно 13 сторінок ігрових журналів, які тривають до 6 жовтня, далеко після 3-го


нам шкода цього гравця, ймовірно, у нього були налаштування автоматичної гри в грі, про які він не знав.


ми просто не приймаємо аргументацію гравців, тому що бачимо, що вона невірна


ми зарахуємо на його рахунок 2000 рупій зараз, не варто ні нашого часу, ні вашого часу, щоб це робити далі


З повагою

Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
2 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Мені дуже шкода, але я не знав, як ці гроші зникли, я ніколи не робив шахрайства з 24 ставками, я грав лише з вами, але останній місяць я не міг внести депозит, тому що у вас технічні помилки, ви найкращі казино коли-небудь

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Мені дуже шкода, що я ставлю 24, але ви найкраще та чесне казино, яке я бачив.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Шановне казино 24betting!


У мене немає проблем з читанням 13 сторінок ігрових журналів, якщо це визначає, чи thodirespect відіграв кошти, чи стався якийсь збій.


thodirespect,


Будь ласка, повідомте нам, чи надійшли кошти на ваш рахунок.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Так, зараховано подяку за допомогу Томасу та подяку за 24 ставки

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
2 р. тому
Переклад

Дякуємо за підтвердження, thodirespect. Будь ласка, зверніть увагу, що відкриття кількох облікових записів і отримання бонусів для цих облікових записів в одному казино може спричинити проблеми з виведенням виграшу. Я радий, що ми змогли допомогти вам вирішити проблему. Я також хотів би подякувати 24betting Casino за співпрацю.


thodirespect, не соромтеся звертатися до нашого Центру розгляду скарг, якщо у вас у майбутньому виникнуть проблеми з цим або будь-яким іншим онлайн-казино. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого