Гравець з Греції скаржиться на те, що ставка Блекджек не винагороджується. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Будь ласка, я вже багато днів чекаю втрати моїх грошей через ставку 22 в казино ... Я виграв 200 євро на блекджек срібло c egmaings 1 × еволюція ставки сторінки bet22 і помилково казино зробило не платіть мені грошей, які я виграв ... цифри помилок - sd-1403717 і sd-1397554 .. Мені постійно кажуть, що мій запит розглядається і що ставка не винна, а еволюція ... Я хочу свої гроші і мені все одно, хто винен, і мені відповідають, що не знають, чи маю я право на гроші ..
Шановні Dhmhtrhs,
Щиро дякуємо, що подали скаргу та переслали відповідне повідомлення. Мені шкода почути про вашу проблему. Не могли б ви надіслати будь-які підтверджуючі докази, такі як знімки екрана чи відео, на адресу petronela.k@casino.guru ? В ідеалі надішліть його разом із історією ігор.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Шановні Dhmhtrhs,
Дякуємо за ваші електронні листи. На жаль, я все ще не отримав підтверджуючих доказів того, що ви зробили ставку, і вона не була сплачена. Зрозумійте, що без будь-яких доказів, таких як знімок екрана, відео чи історія ігор, неможливо буде протистояти казино.
Я буду терпляче чекати вашої відповіді.