ГоловнаСкарги22bet Casino - У гравця виникають труднощі з виведенням.

22bet Casino - У гравця виникають труднощі з виведенням.

Автоматичний переклад.

Сума: 7 €

22bet Casino
Індекс безпеки:Вище середнього
Надіслано: 12.01.2020 | Вирішено : 20.01.2020
Вирішено Наш вердикт

Справу закрито

ВИРІШЕНО

Підсумок випадку

4 р. тому
Переклад

Гравець із Швейцарії намагається отримати виграш. Йому порадили звернутися до свого банку. Скарга гравця успішно вирішена.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Оплата не працює, я спробував це кілька разів.

Хоча я мав хв. Я заплатив 350 євро своєю кредитною карткою (Visa). Підтримка означає, що я повинен зв’язатися зі своїм банком.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Андре,

Дуже дякую за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу нещасну ситуацію. Будь ласка, дозвольте запитати вас ... Чи ви зверталися до свого банку з приводу цього питання? Я припускаю, що ви минуло успішно завершили процес KYC (верифікації), і це була ваша перша спроба зняти виграш. Чи можете ви підтвердити це мені? Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

З повагою,

Петронела

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Так, я подивився на це у своєму банку. Однак проблема не в них. У мене ніколи не було цієї проблеми з жодним іншим постачальником в минулому. Я вже кілька разів оплачував свою кредитну карту іншим провайдерам.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Андре,

Дуже дякую за швидку відповідь. Я зв’язався з казино щодо вашого питання про зняття. Сподіваємось, ми незабаром отримаємо відповідь і відсортуємо цей випадок на ваше задоволення.

22bet Casino, будь ласка, можете порадити? Заздалегідь дякую за вашу відповідь.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Андре, на жаль, не всі банки у вашій країні приймають азартні платежі

на їхню сторону, тому в цьому випадку ми рекомендуємо використовувати такі альтернативні методи, як електронні гаманці тощо.

BR

22BET

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Андре,

Будь-ласка, зверніться до служби підтримки казино, щоб з’ясувати, який альтернативний метод був би зручним для обох сторін. Тримай мене в курсі. Я буду терпляче чекати вашої відповіді.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Дякую за швидку відповідь.

Зараз я альтернативно вибрав метод із Skrill для оплати. Крім того, мені довелося надіслати свої особисті дані з підтвердженням адреси. Все було зроблено

зроблено з мого боку і підтверджено безпекою з боку 22 ставок, що платіж може здійснюватися. Однак знову без успіху і платіж знову відхилили.

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Сем, будь ласка, порадиш? Як ми могли прискорити процес? Схоже, що в запиті на відкликання знову було відмовлено.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Не могли б ви надати нам свій ідентифікатор плеєра?


BR

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Ось мій номер ... Я зараз надсилаю необхідні дані вп'яте, і нові документи завжди потрібні.
Хоча вчора прийшло підтвердження, що платіж можна здійснити. Я ніколи не відчував нічого такого складного з будь-яким іншим постачальником

Змінено
Автоматичний переклад.
Приватний
Приватний
4 р. тому
Переклад
Конфіденційна інформація

Ця публікація приватна. Вона містить конфіденційну інформацію, доступ до яких мають лише залучені сторони.

Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Що з моєю виплатою зараз?

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Хороший день

Це спрацювало, потрібен був тиждень терпіння і нервів, щоб завершити процес затвердження.

але зараз у мене є 400Fr на рахунку Skrill, це було дуже складно і нудно.

В будь-якому випадку, дякую Вам

Привітання

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановний Андре,

Підкажіть, будь ласка, для мене, що ви отримали відкликання? Спасибі заздалегідь.

Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Шановна команда Casinoguru, ми хотіли б повідомити вас

що Андре вдалося зняти свої кошти 2020-01-18 08:30:12


BR

22BET

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Хороший день

Це спрацювало, потрібен був тиждень терпіння і нерву, щоб пройти процес затвердження.

але зараз у мене є 400Fr на рахунку Skrill, це було дуже складно і нудно.

В будь-якому випадку, дякую Вам

Привітання

Змінено
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
4 р. тому
Переклад

Оскільки скарга буде успішно вирішена, ми закриємо її як "вирішену" в нашій системі. Дякуємо за співпрацю і не соромтесь зв’язатися з нами, якщо у майбутньому виникнуть проблеми з цим чи будь-яким іншим казино. Ми тут, щоб допомогти.

Автоматичний переклад.
Forum_alt
Беріть участь у обговореннях на форумі та знайомтеся з гравцями з усього світу
scamalert_1_alt
Працівники Казино Гуру ніколи не запитуватимуть пароль для доступу до вашого акаунта чи банківського рахунку
Підпишіться на нас у соцмережах – Щоденні публікації, бездепозитні бонуси, нові слоти і т.д.
Підпишіться на нашу розсилку для отримання новин про найновіші бездепозитні бонуси, слоти та багато іншого