Перевірка гравця затримується з невідомої причини. Скаргу було закрито, оскільки гравець перестав відповідати.
Не хочу підтверджувати обліковий запис.
Потім надіслали всі документи, а також передню задню кредитну картку. без 6 середнього числа.
Привіт pete87,
Щиро дякуємо за подання скарги, і мені дуже прикро почути про вашу проблему з 22bet Casino. Будь ласка, дозвольте мені поставити вам ще кілька запитань, перш ніж ми продовжимо.
Не могли б ви повідомити, з якого саме часу триває процес перевірки? Які документи вже затверджено, а які ні? Коли ви востаннє спілкувалися з казино і про що це було?
Зверніть увагу, що процес перевірки може тривати до 14 днів після надсилання всіх запитаних документів.
Чекаю на вашу відповідь.
З повагою,
Нік