Гравець з Німеччини зробив депозит і почав грати. Пізніше його рахунок заблокував його. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Автоматичний переклад.
22bet Casino - Обліковий запис гравця закрито.
Автоматичний переклад.
Сума: 5,7 €
22bet Casino
Індекс безпеки:Вище середньогоІндекс безпеки
Відповідно до нашої методології проведення оглядів, ми розрахували індекс безпеки казино з урахуванням більше 20 факторів, включаючи фінансовий стан, справедливість умов використання, скарги гравців і багато іншого. Чим вищий індекс безпеки, тим більша ймовірність, що ви отримаєте свої виграші без будь-яких проблем.
7.6
У 22bet Casino індекс безпеки 7,6: рівень безпеки цього казино вище середнього. Дізнайтеся індекс безпеки цього казино
Справу закрито
Наш вердикт
Гравець більше не відповідає
ВІДХИЛЕНО
Підсумок випадку
3 р. тому
Переклад
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Привіт, я зробив депозит у казино і зіграв кілька раундів, а потім з якоїсь незрозумілої причини мені заборонили грати.
Онлайн-чат завжди дає однакову відповідь.
І на мої електронні листи відповіді немає.
Я грав на низьких ставках, що, здається, є проблемою для них, оскільки я підняв кілька євро. 😅
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Ханнесе 1993,
Дякуємо за подання скарги. Мені дуже шкода чути про ваш негативний досвід. Ви вимагали бонусів? Скільки грошей було у вас на активному балансі, коли казино закрило рахунок?
Чи правильно я розумію, що казино не надало жодних пояснень? Якщо між вами та казино є відповідне спілкування, надішліть його на адресу kristina.s@casino.guru . Як варіант, ви можете розмістити його тут.
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити цю проблему якомога швидше. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Крістіна
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Ханнесе 1993,
Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо Ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо Вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Так мав бонус.
Вони не хочуть відповідати на електронні листи.
Ви завжди пишете однакові міри, і це мене засмучує.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Hannes1993, не могли б ви пояснити, скільки грошей було на вашому балансі, коли казино закрило рахунок?
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
Шановний Ханнесе 1993,
Ми подовжуємо таймер на 7 днів. Будь ласка, майте на увазі, що у випадку, якщо ви не надасте необхідну інформацію у визначений термін, ми відхилимо вашу скаргу.
Автоматичний переклад.
Публічний
Публічний
3 р. тому
Переклад
На жаль, ми змушені відхилити цю справу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання. Тому ми не можемо продовжити подальше розслідування або запропонувати можливі рішення.
Гравець може знову відкрити цю скаргу в будь -який час.
Автоматичний переклад.
