Гравець з Фінляндії має проблему з казино, що стосується незрозумілих правил бонусів. Після внесення 15 євро та отримання бонусу 7,5 євро він виграв 300 євро. Після ставки казино вимагало виграш, а він отримав лише суму бонусу. Гравець також вказує, що положення та умови бонусу чітко не викладені в Умовах і положеннях казино. Пізніше гравець скаржився на особливості певних ігор, які більше стосувалися постачальника ігор, тому ми відхилили скаргу.
Гра з мобільного. На вибір є опція «отримати бонуси». Вніс 15 євро і отримав бонус 7,5 євро. Виграв 300 євро, а після ставок підтримка каже, що це їхні гроші, і я отримую 7,50 євро до готівки.
Це не перший чит у цьому казино. БУДЬТЕ УВАЖНІ, тому що бонуси не схожі на всі інші казино в усьому світі, коли ви виграєте.
«Бонуси» вимкнено, тому що навіщо робити ставки 7,50 € x40, якщо вони обмежені 7,50 €? Єдиний випадок, коли ставки були успішними, а потім почалися проблеми. Я думаю, що назву слід змінити на «Вейджер бонус, щоб отримати цю суму готівкою».
Прикріплене зображення, де пошук T&C НЕ знайшов слова, що починається на "BON".
Це означає, що для бонусів немає жодних інструкцій чи обмежень! 
Шановний тимпезоне,
Щиро дякуємо за подання цієї скарги. Мені прикро почути про ваш негативний досвід роботи з 22bet Casino.
Я перевірив скріншоти, які ви нам надали. Схоже, ви активували бонус « WEWESDAY CASH SPLASH ». Умови цього бонусу можна знайти безпосередньо під бонусною пропозицією.
Одне з правил бонусу стверджує: після того, як бонус буде відіграно, усі бонусні кошти, що залишилися, до початкової суми бонусу, будуть зараховані на ваш основний рахунок. Якщо після розіграшу бонусу ваш бонусний баланс буде нижчим за мінімальну суму ставки, бонус буде вважатися втраченим.
Я хотів би підкреслити, що відповідно до нашого Кодексу чесних азартних ігор ми вважаємо встановлене обмеження на виграш несправедливим і грабіжницьким, лише коли воно застосовується до гри на реальні гроші, однак ми приймаємо бонусні Умови та умови, які обмежують максимальну суму виведення бонусу. грати.
Якщо є будь-яка додаткова інформація, яка б підтвердила вашу тезу, будь ласка, не соромтеся зв’язатися з нами. В іншому випадку я буду змушений відхилити вашу скаргу. Дякую за розуміння.
З повагою
Вероніка
Я вніс 15 євро через Skrill. Немає можливості скасувати бонус. У додатку ви повинні самостійно відмовитися від отримання бонусу, щоб він не нараховувався автоматично. Через це умови також не видно під час фази депозиту.
На мій погляд, така умова аж ніяк не є бонусом, тому що набагато дешевше внести безпосередньо €7,50 більше, ніж зіграти 40x бонус, тобто €300. 22bet було першим казино, де повернення бонусу означає не викуп виграшу, а сам бонус. Я теж бачив різні бонуси протягом своєї ігрової кар’єри, ймовірно, тисячі, і ніде не сказано, що «сума бонусу буде зарахована на ваш рахунок після того, як ви її переробите 40 разів». Навіть у бездепозитних бонусах для отримання прибутку потрібен депозит та ідентифікація. Я не бачу щось на кшталт «Отримайте 7 євро на додаток до депозиту, зіграйте на 300 євро, і ці 7 євро ваші».
Це не має сенсу..
Бонусні пропозиції ОБОВ’ЯЗКОВІ (!), якщо ви хочете збирати «бали кампанії». Коли я прибрав отримання бонусів з телефону, припинилася і роздача бонусів від звичайної гри. Тобто, якщо я не користуюся додатком, то бонуси не нараховуватимуться на депозит, а нараховуватимуть бали кампанії. З іншого боку, якщо я вношу депозит по телефону, я повинен отримати цей бонус, який, отже, марний, оскільки ви не можете виграти з ним.
Тому 22bet змушує пропозиції, щоб їх можна було видалити від нічого не підозрюючих гравців. 
У верхній частині бонусної сторінки описано, що «все, що вам потрібно зробити, це грати». Здається, ніде немає узгодженого правила, але десь завжди є правило, яке скасовує інше правило. Так само, як видно з цих бонусів.
Я чую, що виграші в іграх знаходяться не в казино, а десь централізовано. Якщо 300 євро виплачено з каси, але їх немає у гравця, вони перебувають у казино.
На мою думку, 22bet просто розкрадав гроші!
Я розумію вашу точку зору, але важливо зазначити, що кожне казино має власну унікальну бонусну політику та систему винагород. Бонуси, а також бали кампанії – це, по суті, подарунки від казино, і саме казино вирішує, які положення та умови застосовуються.
Будь ласка, дайте мені знати, якщо я можу ще чимось вам допомогти, інакше я буду змушений закрити цю скаргу. Дякую за розуміння.
Casino Guru показує ігровим компаніям 9/10, що (зазвичай) немає обмежень на виграші. Було казино, яке обмежує виграш до 10-кратної суми бонусу. У моєму випадку теж це буде 75 євро, тобто більше 200 євро...
Ви не зайняли позицію, що бонуси є обов’язковими і їм не можна запобігти.
22bet також «досліджує» раунди так само, як і інші казино. Чотири слова. «Раунд не мав помилок». Після "надалі ми не відповідаємо"...
Тож тепер проблема з депозитом триває місяцями, тому що вони більше не відповідають. Це вже кримінально, але я пройшов через суди з одним казино і не зобов'язаний нічого показувати гравцеві.
Доказ чесної гри, правда? 🙂 Вам навіть не потрібні докази цього.
Середа.. Навіть цей бонус не питали, чи хочу я його. Швидкий депозит. І ти думаєш, що нічого не можна зробити? 🙁
Для цього депозиту в 10 євро та бонусу в 5 євро також не було розіграно раундів. Є 300 варіантів для двох книг на сітці 5x5. З них розділ 26 можна отримати з 12 різними візерунками. Їхня частка, тобто 12/300, і сьогодні становила понад 90%...
22bet не бачить помилок у розрахунках.
Чи правильно я розумію, що ви не можете скасувати жодні бонуси в цьому казино? Чи зверталися ви в службу підтримки клієнтів щодо цієї проблеми? Якщо ви робите депозит і отримуєте небажаний бонус, ми рекомендуємо зв’язатися зі службою підтримки клієнтів, щоб скасувати його, перш ніж почати грати та виконувати вимоги щодо ставок.
Стосовно суми, яку ви можете виграти за допомогою бонусної гри, наша позиція залишається незмінною: відповідно до нашого Кодексу чесних азартних ігор ми вважаємо встановлене обмеження на виграш несправедливим і грабіжницьким лише тоді, коли воно застосовується до гри на реальні гроші, однак ми приймаємо Умови та положення про бонуси, які обмежити максимальний виведення готівки з бонусної гри.
Служба підтримки більше ніколи не відповідатиме на запитання, оскільки вони припускають, що гравець завжди має на увазі розслідування раунду. Тому використання запрограмованих раундів, про які я згадував тут раніше, в іграх компанії Play'n go буде продовжено. Я думав, що 22bet повідомить про побачене, але справу так і не відкрили.
Я записав подію на відео, а потім відповіді на неї.
З назви гри в цьому «розслідуванні» немає всього. Відео є публічними, але оскільки милі не рахуються, вони цього не знають.
Гаразд, нехай світ дивиться на них.
В одному з відео я заздалегідь передбачив раунди, які потім отримав приблизно за 20 хвилин без жодної помилки у своєму прогнозі.
Онлайн-казино – це повне шахрайство, коли ви відмовляєтесь розслідувати.
Адміністративний суд Аландських островів відхилив мою апеляцію (казино Paf), оскільки неможливо припустити, що таке станеться (!!)
Презумпція — це «певне знання» в суді. Правда, з іншого боку, записана на відео...
Такі знання.
Я не сподіваюся, що Casino Guru проведе розслідування, оскільки кілька попередніх вже було відхилено!
Тож ви також не можете отримати докази звідси.
Вибачте, але якщо у вас немає жодних доказів того, що ігри були «заздалегідь запрограмовані» або якось сфальсифіковані, ми не можемо вам допомогти, і я буду змушений закрити цю скаргу.
Правила для книг..
Завантаження солодкої алхімії на власному (!!!!!) сайті провайдера:
Що таке 2. текст??? Так... Центр+кут..
Що таке 1-й...? Wild+wild = 26.. Місця, де знаходяться смугасті дикі тварини.. 10 і 16.... знову прямо ПЕРЕД входом у гру.
Однакові речі. 13+нижній лівий кут...
Зауважте, що вони знаходяться в одному і тому ж раунді.. Звичайні, смугасті та пунктирні дикі місця...
Точність прогнозу.. 100%..
Aikaa meni alle minuutti. Вікна -kello.
Відео: https://youtu.be/bL_jDcOrtk4
17 хвилин 22 секунди лише дикі місця, перераховані в цьому блокноті... Плюс «Бонусна гра в інший світ», яка ставить ЧОТИРИ КНИГИ в однакові місця більше одного разу. Вимогою до ідентичних є те, що всі 4 книги використовуються перед додаванням нових книг.
Olkaa hyvä.
Про ці шахрайські ігри повідомляють Гуру вже понад два роки. Тоді причиною відмови було те, що «казино не може бути покараним».
Я все ще чекаю відповіді Pardee Consulta на спірну скаргу... Аналог Play'n GO все одно відсутній..
Неприємно не пройти через жодну скаргу за все життя... Ви повинні пам’ятати, що в усьому світі кожен раунд постачальника ігор у кожному окремому казино запрограмований заздалегідь, тому що надто важко вимагати випадковості або грати відповідно до правила гри.
Навіть це те, на що ніколи не варто скаржитися, оскільки закон визначає, що дозволено, а що заборонено в казино та іграх.
Той факт, що Pardee Consulta не надає відповіді, свідчить про те, що вони також не можуть відповісти чесно.
Тож це єдиний у Тімпезо, який наразі має докази речей.
"Поруч із центром+протилежний кут"
Те саме "Поруч із центром + протилежний кут"
«Смугасті дикі місця 11+15» =26...
"Пунктирні дикі місця 11+15" =26....
Яка була можливість отримати 26+26.... 😀
Ось і знову... Це різниця між «математичною моделлю» MATH і Play'n GO....
Математика без «моделі» є точною, і ігри не мають до цього нічого спільного.
Добрий ранок 
До центру + до кута..
Раунд продовжується, місця 1+25 і ТОЧНО ЦІ місця читаються там на зображенні.
Жодного попадання, БІЛЬШЕ КНИГ.. і цього разу вони потрапили на місця 5+21, що ТАКОЖ становить 26.
Яка ймовірність заповнення червоним, світло-блакитним у нижньому правому куті, фіолетовим у верхньому правому...
У цій грі, коли 90% БОЛЬШ МАЛОЙМОВІРНО, ніж те саме число - з 300 варіантів..
Я навіть грав у «Солодку алхімію».
Тут запустили гру.
Тут ми отримали місця 1+25 = 26
«Кількість вкладень перевищено», але я не знаю, чому ці дикі місця, які були виявлені багато років тому, взагалі потрібно зламати сьогодні?
Ну, тому що перевірених раундів MGA, eCOGRAN, Pardee Consulta, Curacao тощо ПОКИ що НЕМАЄ!
У мене НУЛЬ відповідей: «Ви маєте рацію, розділ 26 — це незвичайна подія!
Я СПОДІВАЮСЯ, що Гуру нарешті відкриє очі, щоб це покінчило. Я дзвоню про те саме вже 2 роки... можливо, він отримає відповідь, яка включає подію раунду.
Ось ще одне зображення Солодкої Алхімії.. "Поруч із центром і на протилежному куті"
Тож смугастий ПІД центром, а другий смугастий НАД центром у кутку.
Хіба це не захоплююче грати в ігри, де місця дикої природи вже вказані в Гуру ПЕРЕД ДЕПОЗИТОМ (!!)
Це можна повторювати щодня, щотижня, щороку, і не буде ЖОДНОГО винятку...
Ось ще один урок обчислень.. 5 + 5 + 4 = 13 (!!!!) Тут ми рахуємо wild один раз, тому дві комбінації з чотирьох складають 7, тому що вони «однаковий шаблон», і в цьому теж немає сенсу. У грі інших компаній комбінація кожного вайлда зараховується як власний виграш, і те, що вайлд допомагає відразу двом, не зменшує цінності гри. На мій погляд, коли вайлд потрапляє в дві комбінації одночасно, це БІЛЬША УДАЧА!
Ліва сторона поруч із центром і ще один ПРАВИЙ кут...
Центр + Кут
Місця 9 і 17... тому що виграшні місця були 6,7,8,10,14,16,17,18,19,23.. залежно від того, як потрапляють книги.. Але тому, що "випадкове має чотири правила... "😀
І ось ми... Сьогодні депозити близько 100 євро...
Рандомізованого раунду не видно!
Третій день після того, як Гуру майже закрив скаргу, оскільки «у гравця немає доказів»....
Безперервно з 2019 року гравець має докази, тому що з 2019 року немає рандомізованих раундів...
Зараз затримка пів року.. Мені ні слова не відповіли..
Нуль відповідальності... і НЕ МОЖНА!!!
На фото моя скарга кількарічної давності. У ньому сказано, що коли гра обманює, це не провина казино, а скарга безпідставна. У цьому випадку з 22bet, хто затягує розслідування, коли воно запізнилося на півроку?
Так, це казино.
Я ніколи не зрозумію, що такі речі охороняються з року в рік.
Було б непогано, якби після моєї першої скарги я міг зіграти чесні раунди і вчора... Здається, є запрограмовані. Іноді в грі навіть змінюються елементи, які змінюються самі собою, поки раунд ще триває.
Три роки, а слідство так і не розпочато - хоч на відео!
Нечувано, що таке азартні ігри в Інтернеті.
Ось куди знову пішли гроші...
Але як же закінчилася «нічия» попереднього туру? Чи буде 11+16 26... Так само, як 5 днів тому (!!!!!) текст пам'ятки чотирьох правил був...
Знаєте, чому на ці скарги немає?
Коли баланс закінчиться, куди поділися попередні??
До місць 5+21, а це 26...
Я сподіваюся, що Гуру нарешті зрозуміє про випадковість, що цей мій трюк не можна зробити жодного разу в моїй ігровій кар’єрі.
Якщо ви можете передбачити, значить, з гравцем щось не так, і казино не хочуть це обговорювати!
Йде розслідування всього раунду гри... Тут також не потрібні дані про назву гри, дату раунду тощо.
Вам навіть не потрібно знати, що сталося в раунді!!
Але поки у гравця є ID для 22Bet, вони нічого не відповідають!!!!
Це все ще відповідає вимогам ліцензії чи суєті буде покладено край?
Те відчуття, коли одночасно читаєш дев’ять (!!!!) книг, не коштує багато центів..
Тоді 5+21 дає 26
Тут ми йдемо з ТИМ САМЕ РАУНДОМ (нижня права сторона така ж, як баланс)
ДВІЧІ 5+21
ChatGPT: " Ймовірність того, що два витягнутих числа обидва рази однакові, можна обчислити таким чином:
Спочатку є 25 варіантів для вибору першого розділу. Потім у другому турі ми знову маємо 25 варіантів вибрати інше число.
Оскільки обидва часи вибираються випадковим чином і незалежно, ми можемо скористатися правилом комбінованого множення. Таким чином, ймовірність того, що ви отримаєте однакове число обидва рази:
(1/25) * (1/25) = 1/625.
Отже, шанси 1/625. Іншими словами, є ймовірність 1/625, що два витягнутих числа обидва рази однакові ».
Поки що жодна заява ЖОДНОГО казино не відповідає дійсності.
Тож я хочу подати справу до суду з цього приводу, тому що така обурлива поведінка протягом 5 років поспіль не може вважатися дрібницею. Казино повинні отримати певну темну компенсацію, тому що жодні 20 різних казино від різних компаній не демонструють однакову поведінку, коли гравець робить запит на розслідування!
Найгірше, що без екрану є міцні, але екранів, які я тільки що взяв, ніде не видно, тому що я навіть не хочу їх розглядати.
На жаль, оскільки ваша проблема більше пов’язана з постачальником ігор і ви надсилали подібні скарги на багато різних казино, я закриваю цю справу як «відхилену». Я наполегливо рекомендую вам звернутися до постачальника гри, а також до органу ліцензування постачальника гри.
Мені шкода, що ми не можемо більше допомогти.
З найкращими побажаннями
Вероніка
Безкоштовні професійні навчальні курси для працівників онлайн-казино, що сприяють покращенню умов галузі та досвіду гравців і чесному підходу до азартних ігор.
Наша ініціатива зі створення глобальної системи самовиключення, яка дозволить вразливим гравцям блокувати собі доступ до всіх азартних ігор онлайн.
