Привіт,
Після того, як я подав скаргу в казино 20Beth і вони скасували мій обліковий запис, я створив обліковий запис у казино 22Bet. Судячи з назви та налаштування, я вважаю, що ними керує той самий власник або постачальник. Просто моя думка.
Я зіткнувся з тією ж проблемою, що й у попередньому казино. Знову ж таки, мова йде про гру 3Hot Chillies. У мене є повністю завантажені дерева чилі, які повинні запускати бонусні раунди, але незалежно від того, скільки чилі я збираю, нічого не відбувається. Цього разу я не повідомляв про це в казино, тому що вони, ймовірно, негайно закрили б мій рахунок. Натомість я попросив друга створити обліковий запис у казино та зіграти в ту саму гру, що й я (3Hot Chillies). Як і очікувалося, у нього не виникло проблем з відкриттям бонусних раундів на його рахунку. Він збирає потрібну кількість перців чилі, і бонусний раунд активується як слід. На мій рахунок можна зловити мільйон чилі, і нічого не станеться. Я про це ніде не повідомляв, бо хочу, щоб ви самі в цьому переконалися. Коли ми домовимося, я надішлю вам свої облікові дані для входу в казино, і ви самі переконаєтеся, що це не технічна помилка, як зазначено в попередній скарзі, а навмисне блокування бонусних раундів, щоб гарантувати, що гравець збільшує ставки до максимум, а потім втрачає їх, коли бонус не активується.
Дякуємо за відповідь.
Hello,
After I submitted a complaint to the 20Beth casino and they canceled my account, I set up an account at 22Bet casino. Judging from the name and the setup, I believe they are managed by the same owner or provider. Just my opinion.
I'm experiencing the same issue as in the previous casino. Again, it concerns the game 3Hot Chillies. I have fully loaded chili trees that should trigger bonus rounds, but no matter how many chilies I collect, nothing happens. This time, I haven't reported it to the casino because they would probably cancel my account immediately. Instead, I asked a friend to set up an account at the casino and play the same game as I did (3Hot Chillies). As expected, he had no problem opening the bonus rounds on his account. He collects the required number of chilies and the bonus round activates as it should. On my account, you could catch a million chilies and nothing would happen. I haven't reported this anywhere because I want you to verify it yourselves. After we agree, I will send you my login credentials for the casino, and you can see for yourselves that this is not a technical error as stated in the previous complaint, but deliberate blocking of the bonus rounds to ensure the player increases bets to the maximum and then loses them when the bonus won't activate.
Thank you for your reply.
Dobrý den.
Jelikož mipo mojí stížnosti v kasínu 20Beth zrušily účet, tak jsem si založil účet v kasínu 22Bet. Myslím, jak dle názvu, tak i provedením se bude jednat o stejného majitele- či poskytovatele. Jen můj názor.
Jedná se opět ten samý problém jako v předešlém kasínu. Opět hra 3Hot Chillies. Znovu mám plné stromečky, které mají otevřít bonusové kola, ale bohužel papriček mohu chytit kolik chci a otevře se mi tak akorát hov..... Nyní jsem kasínu nic neoznamoval, protože by nejspíše účet ihned zrušily. Nechaljsem kamaráda, aby si v kasínu založil účet a hrál tu samou hru jako já (3Hot Chillies) Samozřejmě jak jsem předpokládal on ve svém účtu, nemá nejmenší problém s otevřením bonusových kol. Nasbírá danný počet papriček a bonusové kole se mu otevírá. Namém účtu můžete nachytat papriček třeba milion, ale nic se neotevře. Nic jsem nikde nehlásil, protože chci, aby jste si to samy ověřily. Po dohodě vám zašlu své přihlašovací údaje do kasína a vy se můžete sami přesvědčit, že se nejedná pouze o chyby, které uvádíte u předešlé stížnosti, ale o záměrné blokování bonusuvých kol, aby hráč vždy navýšil sázky na maximum a následně o ně přišel neotevřením bonusu.
Díky za odpověd.
Автоматичний переклад.
