У гравця з Канади рахунок був заблокований одразу після внесення першого депозиту. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповів на наші повідомлення та запитання.
Я зареєструвався, зробив депозит, а потім був заблокований. Вони сказали мені зв’язатися з security@22bet.com щодо моїх документів. Я надав усе, що у мене є, і більше (я не новачок, я знаю, що надіслати і як ці документи повинні виглядати тощо)
Вони все ще заблокували мене з мого рахунку, і у мене є гроші. Я хочу його назад. Закрийте цих хлопців, я бачу з досвіду інших гравців, що вони вкрали багато перших депозитів таким же чином. ДОПОМОГА!
Шановний SuperKyzer,
Щиро дякуємо за подання скарги та пересилання квитанції про оплату. Мені шкода чути про вашу проблему. Дозвольте мені задати вам кілька питань, щоб я міг повністю зрозуміти всю ситуацію. Ви зіграли в якісь зі своїх внесених коштів, або вони все ще залишаються недоторканими у вашому заблокованому рахунку? Не могли б Ви порадити, чи Ваш обліковий запис уже успішно підтверджено?
Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити вашу проблему якнайшвидше. Чекаємо на ваші повідомлення.
З найкращими побажаннями,
Петронела