Гравець з Греції поклав гроші на її рахунок, але кошти, здається, втрачені. Ми відхилили скаргу, оскільки гравець не відповідав на наші повідомлення та запитання.
Я ВИЗНАЧИТИ ГРОШІ З МОЇ БУХГАЛТЕРНОСТІ ТА ТУТ і 4 дні зі мною. НОРМАЛЬНО ДЕРЖАВНА ОБОВ'ЯЗКОВА ВМЕСТАЙТЕ І ЗАСТОСУВАТИ РОЗВИТКУ ВІДПОВІДНОЇ ОПЕРАЦІЇ, ЩО ВІДПОВІДНО ПАМ'ЄТЬСЯ І ЇЖЕ ГРОШІ З СВІТУ.
Шановний ΦΡΕΙΔΕΡΙΚΗ,
Дякую вам за подання скарги. Мені шкода, що чую про вашу проблему
Я сподіваюся, що я правильно зрозумів, що ви внесли кошти на свій рахунок, але це не було зараховано успішно.
Я хотів би попередити вас, що якщо ваш депозит ніколи не був зарахований на ваш рахунок в казино, єдине, що ви можете зробити - це звернутися до свого оператора платежів. Їм потрібно дослідити, але майте на увазі, що це тривалий процес, який займає приблизно один місяць. У цих випадках у казино пов'язані руки.
Чи можете ви порадити, якщо ви вже зв’язалися зі своїм постачальником платежів? Якщо є відповідне повідомлення, перешліть його разом із квитанцією про оплату на адресу petronela.k@casino.guru . Сподіваюся, ми зможемо допомогти вам вирішити це питання. Заздалегідь дякую за вашу відповідь.
З найкращими побажаннями,
Петронела
Мене більше не хвилює 10 євро, щоб люди могли знати, що сайт - це мавпа. І, швидше за все, вони збирають те, що можуть, і в якийсь момент вони загубляться.
Шановний ΦΡΕΙΔΕΡΙΚΗ,
Чи можете ви порадити, якщо ви зв’язалися зі своїм постачальником платежів? Дякую.